问:想问三个问题:1.我现在如果在原本的虚拟主机上升级虚拟主机的话是不需要转移数据的吧2.如果是虚拟主机升级成服务器就需要转移哇?3.如果转移的话是可以联系你们付费进行转移哇是多少钱呢,关于升级虚拟主机和服务器
答:您好,虚拟主机升级型号是不需要单独进行数据迁移的
升级到云服务器就需要进行数据的迁移了,可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564进行操作
这边协助迁移数据,是根据数据量大小的,查看当前的www目录已经1.8G数据了,如图:,收您200元为您迁移数据,请知悉
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问:127.0.0.1服务器升级20g硬盘(数据盘)后,硬盘无法正确加载,网站无法正常访问,请工作人员协助处理。
答:您好,
磁盘已经扩容,同时重启了web服务,请刷新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:商标业务的管理这里导航有点显示异常,尽快推送版本更新下哦。
答:您好,提供下代理平台后台管理员账号密码,以及专属密码,这边核实下呢
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问:网址cloud.cwayi.com 账号: 密码:********** 专属:
答:您好,请核实下是否是该需求:
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问:是啊,层级显示异常,还有商标模板那边。
答:您好,下周和其它升级部分一起发补丁,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP账号: 我打包根目录的www文件报错。可以帮我打下包吗。我搬去云主机。
答:您好,
已将www下面的文件,压缩到目录文件:9f4ba00d/pack__uqI6h6.zip,正在压缩中,请您晚点进行查看。非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚收到邮件建站助手需要升级,有BUG,不会操作,请帮我升级下,谢谢
答:您好,
已帮您升级,请放心使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:两台服务器哦
答:您好,已经将另外一台主机上的建站助手进行了升级,请核实
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问:我想要关机升级配置,然后在控制面板进行关机后,去升级配置还是提示我主机还在运行,我又用ssh登陆后执行命令:halt,然后又回去升级配置,还是提示我主机还在运行,然后现在我的网站tv691.com甚至打不开,配置没有升级成功,网站又打不开,求救!!!
问:不好意思,是我搞错了。我开通了很多台主机,是我把主机搞混淆了,现在问题解决了
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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