问：您好，可能是单个站点web 没有开启，客服不能确定，具体服务器内部访问不了原因。亲亲 可以提交工单授权技术看下 亲亲在工单告知服务器 ip 初始密码和 域名，技术检查下哦。,云主机内打不开没备案的网站
答：您好，
1.请问您是说的服务器127.0.0.1 上面的网站有出现无法访问吗？
2.请问您具体访问的网站域名地址是什么，请提供一下，如果是说的 www.hanbell.net.cn域名，查看其并未在服务器后台添加白名单，并且其域名也并未解析到当前服务器上，如您要使用域名访问服务器上网站，前先将域名操作A记录ip解析，解析到127.0.0.1，然后到服务器后台添加对应域名白名单既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是这个意思，这个域名还未备案，我想要在云主机上的浏览器访问这个域名。 或者就是我想要先建设网站，怎么访问这个网站呢
答：您好，您只有到服务器内部，修改对应系统host文件，让域名实现再服务器内访问后解析指向到127.0.0.1本地地址，然后再在服务器内部使用浏览器访问该域名既可,非常感谢您长期对我司的支持!
参考https://www.jb51.net/os/windows/win2008/268716.html
问：我想先建设网站。怎么弄呢
答：您好，您可以直接在服务器上使用建站助手参考正常的建站流程创建站点既可，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 ，创建完成后要访问测试，就是参考上述工单回复的，修改对应系统host文件（修改host文件参考https://www.jb51.net/os/windows/win2008/268716.html ），让域名实现再服务器内访问后解析指向到127.0.0.1本地地址，然后再在服务器内部使用浏览器访问该域名既可
问：您好，忘记备案主体账号密码怎么找回？
答：您好，忘记备案平台登录用户名和密码，请根据以下流程找回：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机名：绑定域名：www.cnbojiang.com、cnbojiang.com数据库进不去
答：您好，已经重新同步站点数据库密码,现在正常了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您这个mysql数据库版本是8.0的吗，可以参照这个链接：https://www.cnblogs.com/mzxiaoze/p/.html 修改试试，如还有问题可以提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【数据库设置】–【mysql数据库修复/密码重置】会扣除一次金牌服务，并在工单里提供下服务器远程信息，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
