问：从启之后只能管几小时，我们专业师傅打开服务器，发现所有端口都已关闭，请问是什么问题呢？,服务器不能访问
问：从启之后只能管几小时，我们专业师傅打开服务器，发现所有端口都已关闭，请问是什么问题呢？
答：您好，是127.0.0.1 这个服务器吗，如需我司协助排查可以重新提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】会扣除一次金牌服务，并在工单里提供下服务器远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP(上传)用户名：
/a/* 可以开通，打勾么
答：您好，
您给的截图中显示的域名为www.ccqm.com，目前查看该域名指向的主机的目录/www/a/的权限是正常的，访问安装地址显示该站点已经是安装过的，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.wealthsat.com/
专属密码:**********
答：您好，
已经是最新版本了，请现在测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器数据库安全组端口禁用，从启多次，仍是这个状况，请查看。
答：您好，
默认我司安全组所有端口均为放行 ，请检查服务器内部服务是否运行异常导致端口不通，
如需我司协助排查，请提交正确服务器类维护工单类型，主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)
并提供服务器远程登录账户密码，或请联系电话 转 8297
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，服务器不能访问远程 所在服务器的网站无法打开，麻烦查看下，谢谢！账号：127.0.0.1:密码:**********
答：您好
问：你好，请问如果同是使用西部数码服务商，域名转移，出了使用转移密码，还有其他方法吗？
答：您好，
因为转移账号是不可撤销的行为，请您在转移前谨慎核实相关金额和业务，并且提防网络诈骗。
问：你好，若对方账号不配合我方转入域名，是否能使用域名所有者信息等（营业执照证明），上传资料转回域名？
答：您好，若确实需要协助转移，请参考申诉流程提交资料：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264，需由域名所有者提交，不允许代为申诉，请知悉。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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