问：无法打开网站，升级完之后无法通过连接打开网站服务器用户名:**********服务器初始密码:********** WDCP面板登录名： 或 登录WDCP面板初始密码： 使用帮助 忘记密码开通时间： 17:20:42
,网站连接不上升级后
答：您好，
问：把默认的sshd端口：22000，更改后，且在安全配置那把更改后的端口进行放行，还是连接不上服务器
答：您好，
排查网络正常，但22000端口不通，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 教程登录服务器内排查，或者
提供ssh登录密码，以便于进一步排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ddos高防管理购买之后现在网站出问题了Error gatewayYouBrowserWor-ssl-inprocWTSWorkingwm.651700.comHostError发生什么事了？网站服务无法请求。我能做什么?如果您是该网站的访问者:请您稍后再试。
如果您是该网站的管理者:1、您的网站服务可能出现异常。
2、您的服务器防火墙可能没有放行网站服务端口。
3、您的服务器可能限制了WTS节点的访问。
4、WTS节点无法访问到您的服务器，请联系服务提供商。
17:22:55 ? Your IP: 127.0.0.1 ? & by wts-1.6
问：麻烦抓紧，不然损失大了
答：您好，2.如主机安装有安全防护软件（安全狗/云锁等），或非我司云服务器，国内防护请把IP：125.65.108.*/116.140.34.*设置为白名单；海外防护请把IP：103.96.150.*设置为白名单。 请将我司ip地址添加到允许,这样才能正常使用,谢谢
问：之前已经设置过了啊，怎么还要重新设置吗？
问：你确定是这个问题吗？因为我联系了服务器商那边了，之前已经添加过这个白名单的
答：您好，核实到被防护IP的80端口不通，如图：，请核实下服务器当前的网络状态
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是服务器那边禁PiNG，不是不通
答：您好，这个不是ping测试，这是tcp测试端口的截图，现在服务器上的80端口不通，需要您先到服务器上核实下服务器的连通情况，只有保证了服务器80端口畅通，才能让高防节点到源站进行数据的访问
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：他们坚持说他们没有做过任何改动，说是这边的问题，他们80端口通的
问：国内防护请把IP：125.65.108.*/116.140.34.*设置为白名单 你PING的时候是在这个IP段了吗？
问：我让我们这边技术跟你联系一下电话
答：您好，核实到高防产品防护的IP是：127.0.0.1
该源站的80端口是不通的，如图：，您可以直接将截图给您的技术发过去核实下呢
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问：我的意思既然是高防的话你就只能在你们让设置白名单的两个IP段之内使用电脑上网才能PING得通，明白吗？
答：您好，请留下您的电话，这边需要电话与您核实下呢
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问：你打这个电话，是负责我们服务器技术的人员，谢谢了
问：你好。联系了吗？现在几个公司都在等着啊，麻烦你了！尽快联系一下我们的技术人员
答：您好，已经QQ电话联系，核实到是高防节点访问阿里主机一直被拦截，高防回源错误导致站点打不开，而且已经协助核实开放端口，加安全组等，还是无法访问，建议工单阿里官方协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
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