问：127.0.0.1 这个服务器里面的网站都打不开了，麻烦帮忙看看，谢谢！,127.0.0.1 这个服务器里面的网站都打不开了，麻烦帮忙看看，谢谢！
答：您好，您服务器我司测试网络现在正常ping通,您反映的访问问题,需登录服务器远程检查,但您没有提交服务器远程帐号密码,请重新提交工单,选择 【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】 这个工单,并按照提示提供服务器远程帐号密码,谢谢
问：之前帮我 手动指向了www/public 现在希望复原 指向www
答：您好，已处理，请测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我正在找回icp备案密码，麻烦查一下备案时主体负责人的手机号
答：您好，核实贵司原备案登记法人手机号是136****2346,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案用户名： 登录密码忘记了，麻烦找回一下
答：您好，备案登录密码已重置为：，请登录后，点击：修改账号资料，及时修改密码并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前公司买了很多域名一起备案的 现在有些没有续费被抢注了 现在备案这边说没有解析到当前备案ip 要不就把所有域名列入异常名单、中止域名访问并会取消该网站的备案接入。 备案系统的登录用户名、密码我不知道是什么 这边之前的同事离职没有交接，我用这边西部数码的帐号密码去登录 登录没有看到有备案接入
答：您好，查看本账户下无信息，无法准确核实；请提供原备案号、域名等信息，以便核实确认；
若有收到接入检查通知，可提供邮件中告知的备案号；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何删除这两个克隆账户
答：您好，查看是由于您的管理员用户组内有另一个用户，请核实一下是否是您本人或者程序人员添加的。如果不是，请核实一下是否有被入侵的情况，并建议修改一下远程密码
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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