问：这个是不是应该在WDCP上防火墙设置 ，应该放行哪个端口？,discuz后台升级数据库，被拦截
答：您好， 此报错为服务器中的安全软件拦截，请先关闭服务器上的安全软件 ，
或请提供具体域名和网站登录账户密码 ，服务器远程登录账户密码我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站默认配置，安装了云锁，我尝试了关闭云锁的安全开关，一样提示。 www.heshengzhijia.com 或liu
答：您好，抱歉,请核实是否还有安装其他安全软件,如需我司详细分析,请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站访问慢/占资源/异常现象排查】,并需要告知服务器登录面膜我司检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：linux 系统，我就是想安装也不会操作，都是服务器买的时候默认配置，别的不知道了
答：您好，麻烦您提供下正确的服务器ssh的账户的登录密码我司查看下有安装安全软件没,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： liu 或liuzhichao
答：您好，及wdcp后台的登录密码:**********,请核实是否需要执行sql语句才会报错,当前查看服务器有安装云锁,如同意可协助您卸载云锁,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=918我按上面操作，已经停止了云锁依然拦截。我使用的是下面的语句执行的，我要把存档表和主表合并
答：您好，请把sql语句粘贴到工单提问详情里我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.heshengzhijia.com/ceshi.txt
代码发进来没法提交，我粘在上面这个连接了
答：您好， 您服务器上不进有云锁,还有安全狗的原因,这个拦截就是安全狗的提示 !
问：您好，请帮我注销一下域名yingxiaoxi.com的备案，我需要转到现在公司名下，以前的公司注销了
答：您好，非常抱歉，我司无法为用户注销备案；已为您恢复到审核通过状态，您请点击备案信息-注销备案，填写备案密码和注销原因提交审核，待管局审核通过，即注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，访问主机 域名http://yc.ckdio.xyz时报错，显示“分析器错误”请问什么原因？谢
答：您好，抱歉,不了解的您的程序,程序错误提示是加载这个d:\\www\\jsound2019\\www\\bin\\PersonInfo.DLL文件异常,建议用户可重新上传文件或者是联系程序开发人员检查分析下程序是否有其他方面错误导致访问异常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，经查询，原来不是虚机问题，是我方数据库需要更新，把旧数据库清空，上传新数据库后更新不了，请问如何处理？谢谢上传完成后提示如图的问题
答：您好，请问您对应需要清空该mssql数据库，然后重新恢复数据库备份是吗？查看对应备份上传目录有多个数据库备份文件，请问您具体是那个备份文件，我司去为您核实导入看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦帮我恢复personlnfo.mdf和personlnfo_log.ldf这两个文件。谢
答：您好，当前对应2个备份文件已经为您恢复了，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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