问：www.an.com 网站超流量 这个网站 查了 没有多少流量啊 ，怎么会超了呢 ,www.an.com 网站超流量
答：您好，从访问统计上看，您的流量从7.8号开始出现异常，，分析了网站日志没有其它异常，主要是首页访问产生了大量的图片流量，建议考虑减少首页图片或者缩小图片大小,另外网站访问的日志已经存放到www/logfiels了，您可以下载到本地查看一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：总是链接不上主机，http://nsgezi.gotoip55.com//
答：您好，
目前测试访问该主机所在站点http://88.589458.com/ 以及后台地址http://88.589458.com//login.asp 均可以打开，请您再试下；
如果您是指输入登录账号密码后无法登录网站后台，可以提供下该站点后台登录账号密码以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上 一个应用程序， 大家会反复大量的上传、下载文件。需要如何升级服务器 才能保障这样的功能顺利
答：您好，
1. 反复大量上传下载文件，首先对带宽 影响较大，建议根据实际情况分析需要使用的带宽，并升级服务器带宽
2. 若使用过程中，有反应上传下载慢，可以反馈工单我司协助分析具体遇到的瓶颈，并做相关推荐，
根据服务器实际资源使用情况，弹性升级所需要的配置，一般升级系统配置（除升级带宽）仅需要重启一次服务器的时间
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP用户名和密码无法登录
答：您好，
问：/www/cache/目录下的缓存都删除下 网站超标了
答：您好，已经清空cache目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:65535这台服务器远程连不上，网站打不开，帮我重启下
答：您好，
已经帮您重启了，您可以稍后测试下，若依然有问题，可以提供下您的服务器密码，我们为您检查下。
问：客户想要升级改版网站，客户要求提供域名注册地址，账号密码。服务器注册地址，密码。 我们的账号里面有很多客户的域名，主机账号，应该怎么办呢？
答：您好，
查看您的账号下面只有我司的虚拟主机，请您提供那个客户对应的虚拟主机ftp账号，或请您再详细描述一下您的需求，我们进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：ctyd 客户想要升级改版网站，客户要求提供域名注册地址，账号密码。服务器注册地址，密码。 我们的账号里面有很多客户的域名，主机账号，应该怎么办呢？
答：您好，
改版网站内容并不需要重新进行域名解析，若是您的客户需要更新网站内容，可将独立控制面板地址：https://www.myhost.net/提供给他，输入对应主机的ftp账号、密码，便可进行管理主机。
非常感谢您长期对我司的支持!
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