问：服务器又运行有问题了？,http:127.0.0.1服务器运行有问题？
答：您好，
系统监控也检测到服务器cpu带宽占用较高，核实具体原因需登录服务器排查，若需我司协助，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，提供服务器登录账号密码，会按照金牌标准处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码:**********
答：您好，
1.查看是已经安装过的无法再次安装，后台也可以打开 ,但是您提供的密码，使用无法登录，请您确认核实。
2、另外查看您数据库中有多个程序的数据表，比如 ，discuz 等 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mamenglin.gotoftp5.com 是这个地址 打不开 刚刚从新下载的 后台显示404
答：您好，请使用 mamenglin1994.gotoip2.com 访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买了两个虚拟空间啊 那个域名上有东西了已经
答：您好，mamenglin.gotoip55.com 请使用此地址访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zowise.com，服务网站打不开，且服务无法远程登陆，麻烦帮忙看下
答：您好，
网站打不开是云加速拦截的提示，可以考虑关闭主机的百度云加速功能，20分钟后再访问测试
或者是到su.baidu.com咨询在线客服，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：
FTP密码:**********^
上传地址：czwithub.dot.vipFTP根目录不能上传文件
答：您好，查看到您使用的是liunx虚拟主机，liunx虚拟主机www目录外禁止上传文件，请上传到www目录内即可。
问：替换下刚刚续费的证书，xcx昨天已经替换了，宝塔面板账号是 djh 密码:**********
答：您好，查看到您使用的是宝塔面板，您可以尝试自行操作一下，对应的操作十分简单，建议自行操作。
请下载对应的nginx版本证书。登陆宝塔面板-站点设置-SSL证书中将您新的证书内容粘贴替换之前的内容即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那怎么查看自己添加成功了呢？？就是有效期从到2021年-07-10这样
答：您好，对应的证书内容替换就是替换成功，替换完成后可以在https://myssl.com/ 进行诊断刷新重新获取证书信息查看是否变更完成。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我下载的证书下载下来是.crt和.key 但是宝塔里面提示的是.pem和.key的内容 我下载的证书是第一个格式，是下载错了还是直接用.crt和.key直接替换进去就可以？
答：您好，是的，下载没有错误，对应的key对应的就是key crt对应的就是pem。非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，如有问题，请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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