问：域名：idc260.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( idc260.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，请您确认一下当前的域名所有者邮箱：@qq.com是否可正常接收邮件。若可行，将为您发送转移密码至该邮箱，若不可行，请您提供可用的邮箱地址，我司工作人员为您修改后发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我司虚拟主机：购买错了服务器，希望购买的是美国商务型m005主机，结果购买成了国内的云峰A。现希望升级服务器。如果直接购买m005,6年应该是买一个3赠2，然后加一个单独的一年。总共是1312元。现在我为什么升级要1617元，升级比直接买6年全新的服务器都贵啊。。。。。
答：您好，因升级是按照天数计算到期时间的，赠送的原配置，升级到新配置的赠送年限需要补差价。详情可周一咨询渠道 域经理QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录用户名:**********主办单位名称：深圳典科梦科技有限公司备案域名：szdcom.com dcomsoft.com备案号：粤ICP备号上传营业执照：
上传备案负责人/法人身份证：
答：您好，
已找回密码：、用户名。非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把数据库备份一下 我这边要升级虚拟主机配置
zhgyt.cn
答：您好，对应的数据库已经为您导出备份，查看到您已经升级了虚拟主机型号，升级虚拟主机型号并不会影响数据。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，账号是多少，这边在工信部查询，南昌圣达新型墙体材料有限公司这个公司名称并没有备案记录
答：您好，
1.通过单位名称：南昌 圣达新型墙体材料有限公司 核实单位之前已在我司注册账户并备案：;
2.一个单位只能对应一个账户管理，若需添加域名备案，请登陆之前账户提交；
3.若忘记用户名和密码，请参考以下方式找回：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
