问：你好，我们开通了云建站，用户会员需要用到找回密码，所以我们配置了后台支持的邮件发送，都是按照云建站邮件设置步骤来的，163也开通了smtp等都开了，SMTP服务器地址也没错，但提示错误信息，无法正确配置成功。
,云建站后台邮件发送设置 提示email地址不合法
答：您好，注意事项：
提示：QQ邮箱多数账户会被限制第三方网页SMTP发送
建议用雅虎邮箱或购买我司收费邮箱
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：1.你好，我们购买的是云建站营销版，里面这些都是支持的，并且云建站操作指南上面我们看了，是支持163的，为什么提示地址不合法，请帮我们核实查看一下，是不是云建站程序的问题还是什么其他为，我们邮件开通了SMTP，邮件账户：，邮箱密码:**********.2020，成功开启IMAP/SMTP服务，在第三方客户端登录时，登录密码输入以下授权密码:**********.如果我们要开通后台短信提醒，是不是营销版也不支持，还需要另外付费之后才能使用？？？
答：您好，http://help.yjz.top/?aclid=526 您可以参考下设置短信提醒。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：点击跳转到赌博网站。处理首页恶意代码后，隔断时间又跳转。
答：您好， 核实首页就存在挂马的情况， 请彻底排查并清理，然后联系程序开发人员升级修复程序漏洞（非常重要），若我司协助排查并清理挂马信息无能力修复漏洞，请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）分类提交工单，并提供远程登录密码
当前服务器还有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 麻烦帮我看下这个密码怎么修改了？初始密码提示不对，改不了
答：您好，默认是初始密码，若不正确可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 教程重置
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我远程操作下吧，不会操作，我的QQ号：
答：您好，抱歉，我们这边没有提供QQ技术不支持，若需我司协助帮您重置，本次经申请特殊扣除1次金牌服务帮您重置，请提供正确SSH登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有数据库服务器地址和端口号分别是什么？
答：您好，不太明白您的意思，本地调用数据库可使用127.0.0.1，端口是默认3306，若需phpmy可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2309 教程调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库我服务器都见好了，建站就显示数据库账号密码错误
答：您好，
地址请填写127.0.0.1，端口请留空或者写3306,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库的初始密码帮我重置一下
问：
问：数据库的初始密码也帮我改为这个吧
问：
答：您好， mysql 密码已经重置为
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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