问：从2核升级到4核没明显改善，原先2核感觉有些迟钝，今日升级到4核，基本上还是没有感觉有所改善。想升级到8核，又怕同样徒劳。能否说明下？？？,从2核升级到4核没明显改善
答：您好，
您会员名下有一个IP地址，该IP我们查看是使用的win7操作系统。
目前通过性能视图查看服务器CPU占用稍微比较高，您可以通下服务器的远程账号和密码。
我们先远程到您的服务器上核实下情况，然后再建议您是否升级。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器所有的网站都打不开了提示502
答：您好，服务器远程密码有误，麻烦核实重新提供下，另外再提供下宝塔登录的信息，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：用独立面板登录 http://127.0.0.1:8887/site账号 密码:**********
答：您好，之前查看服务器内存使用超过了70%，参照截图点击释放后测试网站可以正常打开了，应该是内存不足导致的，建议可以将内存升级到6G再观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：近期提示好几次说端口8003故障，这是什么原因造成的？如何解决？谢谢！
答：您好，核实到端口通畅，核实到时间均在晚间22点前后，请核实相关时间段是否在进行服务器调整，或提供服务器正确的超管密码，以便我司初步排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们在晚上均没有对服务器进行过调整，超管密码:**********
答：您好，相关时间段存在如图的提示 ，建议您先登录服务器参考截图对事件查看器中的记录进行核实，看是否与您的应用存在关联，由于我司对您的站点环境熟悉程度有限，暂未调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站显示异常，去年也出现过一次问题，后来你们调整后好了
答：您好，
现在测试一下，我们只是帮您清理了/www/cache/main/cache/ 这个目录下的缓存文件。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：昨天服务器刚换了IP，服务器ip：127.0.0.1密码:**********.0.0.1
站点：http://mddspd.cn/index1.php?m=System&c=&a=index
宝塔：http://127.0.0.1:8989/1626bdfa/账号: 密码:**********
我在宝塔看了下日志，出错非常多。每次出现502错误的时候。cpu使用就降得特别低。帮忙看看吧。昨天换IP之前也有出现，但是偶尔出现，不是很频繁，现在特别频繁
答：您好，核实报错原因为php-fpm队列满了导致502报错
已经参考https://www.fujieace.com/php/failed-to-ptrace.html ，
和https://www.cnblogs.com/random8899/p/.html 调整相关参数，请再观察下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：恩，这个数值刚才我朋友给调到300了，然后试了试，我看还行。你们也是调的这个数值吧，我看现在是500.会不会带不动。
答：您好，
已经电话沟通 ，php-fpm 内存占用11M左右，500 值内存是足够的，若内存不足建议临时增加服务器内存
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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