问：服务器用户名:**********服务器初始密码:**********请问为什么服务器链接不上了。网站后台也打不开。谢谢。http://www.zgxmtjz.org/index.php//login/login.html 后台地址,服务器打不开，链接不上
答：您好，非常抱歉，已恢复正常访问了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚打开不行。不知道为什么现在又可以了。奇怪。
答：您好，抱歉，请再观察，若有问题可及时反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，就是我想删除电话。在DW修改了预览变成这个样式。请问有错吗？具体要怎么修改？https://www.zgxmtjz.org/ 感谢。
答：您好，
乱码是文件保存编码的原因,请调整文件编码后再修改和预览测试,如需要我司协助调整,可重新提交一个金牌服务工单【主机租用 vps、云主机】 -> 【其他设置】 -> 【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器用户名:**********服务器初始密码:**********请问您这边可以帮忙处理下吗？就只是删除一行联系方式就好。感谢。
答：您好，
本次已经特殊为您调整,请查看,下次请提交正确分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：真的很感谢。麻烦您了。
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站清除病毒就会再次中毒，麻烦看一下
答：您好，网站存在木马文件，请您核实清理，建议您最好将程序打包下载到本地，使用D盾_Web查杀工具扫描下。
清理后，请参考虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读，www下需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开内容页，显示“缓存文件写入失败！:”
网站程序没有修改过，股务器也没有动过，今天就出问题了，麻烦请处理一下。
答：您好，
若是服务器存在此问题，请您检查对应位置的权限是否正常，附图：。并且检查磁盘空间是否占满。
若确实需我司协助，请您提交正确类型的工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】并且提供服务器正确的远程登录密码，进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
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