问：香港高防IP:127.0.0.1: 远程桌面端口号: 香港普通IP:127.0.0.1: 远程桌面端口号:
客户问 你们是不是想骗他 开200G高防御 那个收费高很多。经常被打死。 给看看 这2攻击示意图,高防御Ip又被打死了吗
答：您好，127.0.0.1 已申请解封，如客户不愿意升级也可以，攻击被封超过2小时后可提交工单申请解封，如已没有攻击可特殊处理解封。
问：意思是 今天早上 127.0.0.1 这个Ip又被打死了吗
答：您好，今天中午普通Ip：127.0.0.1 受攻击被封，现在已经联系解封。
127.0.0.1 攻击流量太大，暂时不能解封。请问云服务器是做什么应用的。
问：127.0.0.1 此台服务器昨晚九点半被DDOS流量攻击，流量高达32GB，现已被机房封停24小时，晚上九点半才可解封，如果将服务器升级为高防服务器是不是可以提前解封，服务器内部网站可以提前访问？
问：升级为高防服务器后影不影响网站备案和里面的数据，服务器内部设置了很多伪静态规则和装了wdcp控制面板
问：升级为高防服务器的费用大概在多少？
答：您好，
您可以升级到国内高防服务器（数据迁移完成，会立即解封），并且选择高于攻击32GB的防护阀值（推荐选择60G及以上的ddos防护阀值），数据会自动迁移，只有ip地址会发生改变，其余不会影响。
具体的费用系统会自动结算，可在升级的位置进行查看。附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看下 127.0.0.1 此台服务器上云锁有没有卸载掉？，在启动服务里面已经没有 云锁进程了
答：您好，
目前从外网无法访问云锁的默认监听端口5555，截图中的开机自动启动进程也没有云锁进程，云锁应该是已经卸载完成了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好管理员，我们网站后台登录时间太短10分要重新登录一次，程序设置60分了，本地测试没问题，您给看下
答：您好，调整程序池，请重试，若还有异常，请提供测试地址及所需用户名和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行哦 还是老问题， 我设置30分钟，登录10分钟就要重新登录
答：您好， 已经为您调整了程序池回收时间为 120 分钟，请再观察下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器初始密码
答：您好，目前查看到您C盘满了，已参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 代您清理。清理完毕后测试安装nginx正常，您可以远程到服务器后参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署了
非常感谢您长期对我司的支持！
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