问：www.szchihong.comruntime/Cache/Portal 木马文件删除不了序号样本类型事件时间1 Shell_aecc499015e9 记录 16:49:28/home/szchdzdslzucahud4z/www/data/runtime/Cache/Portal/''b3c1b2e447a41f3882d2ed111cc8fe34.php2 Shell_b289e73203b5 记录 10:59:17/home/szchdzdslzucahud4z/www/data/runtime/Cache/Portal/''8bbfc6dc6cc4522cfebf9478a2f35483.php3 Shell_b289e73203b5 记录 10:50:42/home/szchdzdslzucahud4z/www/data/runtime/Cache/Portal/''8bbfc6dc6cc4522cfebf9478a2f35483.php4 Shell_b289e73203b5 记录 10:49:50/home/szchdzdslzucahud4z/www/data/runtime/Cache/Portal/''8bbfc6dc6cc4522cfebf9478a2f35483.php,runtimeCachePortal 木马文件删除不了
答：您好，您这个有被挂马了，请直接删除下Cache目录，然后点击主机控制面板的入侵监控按钮进行确认，过一会就能访问了,但您一定要联系程序方检查清理木马，否则这个问题会反复的，并且木马可能会对您的文件进行篡改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：删除这个cache目录会不会网站打不开
答：您好， cache目录一般是缓存目录，删除对网站没有影响，不够建议您向程序方核实是否如此，同时联系程序开发人员检查升级修复程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宝塔面板：http://127.0.0.1:8887/宝塔用户名： cp宝塔面板登录密码为：麻烦看下是什么情况？
答：您好，测试可以正常访问加载，附图。检测对应的服务器运行正常。
问：硬盘容量不对呀，买的是30G 90G，可面板里怎么只有30 20G呀？
答：您好，查看到是90g，但是对应的数据没有扩容，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 进行操作扩容。
问：
导航的下拉菜单和 侧边的导航栏，消失了， 不会处理了， 劳烦帮我修改一下，谢谢！
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答：您好，
是否自行删除了导航插件，目前加载是异常的，目前仅可尝试在同模板中恢复下menu文件 ，现在网站导航内容需要重新设置，请回复确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 ，我自行研究下吧 谢谢回复！
答：您好，
好的, 建议操作前做好备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，是否可以尝试帮我恢复模板中的menu文件，谢谢！
答：您好，重新调整了插件，请您再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 点击进入下拉菜单中的 质量保证…. ，进入这些页面后 下拉菜单 消失， 只有进公司简介页面 下拉菜单还在， 帮我在确认一下，谢谢！！
答：您好，已经调整了，请您再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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