问：流量增大速度太快，已经增加过一次，又要满了，请查看下是什么内容如此大流量。,流量增大速度太快
答：您好
问：非常感谢你的意见。现在需要你们对整个网站打包，包括数据库。
另外那些图片都是产品图片。
答：您好
1、打包命令已发送,压缩包将保存为 /www/ae92527f/pack__yPvsm2.zip , 打包时间视文件多少而定,请稍后刷新页面查看.数据库备份为：mysql-sh.sql 也在压缩包中，请通过ftp下载后删除这个压缩包。
2、若都是产品图片无法删除,建议您联系 上面QQ升级到独享型虚拟主机,独享型虚拟主机相比普通虚拟主机更划算一些,具体可联系咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，28号我们已经清除了木马，并且升级了10G，但是今天提醒流量又用完了。请务必再检查下，怎么回事哦？？？？
答：您好，
问：购买测试网站打开不开，空间打不开，什么问题 ,需要输入什么密码，帮忙打开一下，需要发给客户看看
答：您好，请问您当前访问网站页面是否有提示输入账号密码界面，如是请输入账号site密码:**********，其该账号密码限制是我司试用主机的限制，主机后台转正后就不会有该类限制了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能去掉一下，我让客户看看效果
答：您好，您可以直接访问输入既可，输入后对应账号密码会保存一天时间，一天内都是不会再次输入账号密码既可访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样太麻烦了，客户需要交尾款，不能出现那样的情况，你先帮忙解决一下 ，不需要输入密码
答：您好，已经为您特殊处理，现在为您取消了试用访问限制，您可以等待20-30分钟后清空浏览器缓存测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢了
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装宝塔
答：您好，核实此服务器默认就安装好了宝塔环境的,用户访问http://127.0.0.1:8887// 输入cp及服务器的初始密码即可登录宝塔,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问我的网站网页空间满了怎么删除空间信息呢？
答：您好，
您可以登录虚拟主机管理面板中的文件管理，里面有计算大小功能，您可以全部勾选文件，查看每个文件的大小，查找出最大的目录进去查看，如果某个目录比较大，并且里面的文件不是必须的，您可以考虑清理删除；
目前我们帮您测试下www/runtime/log 目录比较大，里面应该是您网站的日志文件，您可以考虑是否要删除；
如果不能删除的话，您可以考虑升级到云峰c型号主机https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp，空间容量更大。
问：你好，日志已经删除，还是不能访问呢？该怎么处理？
答：您好，
主机已经启用了，您现在测试下访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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