问：紧急！服务器访问不了,紧急！服务器访问不了
答：您好，
目前查看服务器系统运行正常,请提供服务器远程密码,我司进入系统内核实下具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssh也登不上去，ping也不通
问：是不是和22号发的报备有关系？我已经填写过了啊！
答：您好，当前就是网络不通，请提供服务器远程登陆密码，我司登陆服务器内查看一下设置。非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:**********, 密码:**********!
答：您好，
查看服务器内网卡服务运行异常,重启后已经恢复,测试白名单中的域名访问也正常,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的个人网站原来可以访问，但是现在普通人登录访问不了，必须输入FTP密码才能看见。
答：您好，查看到原因是您对应的主域名设置的是我司二级域名当前已经为您修改为自己的域名。
问：高防IP打不开
答：您好，
请提供下服务器远程密码以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：上次有人说你们这个电脑可以打开，手机打不开，我反正都打不开，普通IP没问题
问：好了，这个是什么原因呢，下次我可以自己弄了
问：http://tui.dfjfxtz.com/tj这个也打不开
答：您好，
问：http://tui.dfjfxtz.com/tj也是解析到了高防IP，你上面那个一弄就好了，普通IP会被别人一打就死
答：您好，
检查是可以访问的，您这边可能是本地网络到想网络不太稳定，可以尝试重启下本地网络试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机端打不开
答：您好，
测试手机端也可以打开的。可能是部分用户手机网络问题，可以尝试重启手机网络和用不同手机测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港高防IP：127.0.0.1:22000 香港普通IP： 127.0.0.1都打不开了
答：您好，
问：是有人要打了，然后就刚刚卡了，我先看看他会不会打
问：别人在攻击的时候一下访问缓慢咋办
问：你帮我查一下他再打高防IP还是普通IP
答：您好，
测试目前域名gic.pc28668.com是解析到高防ip地址127.0.0.1的，如果对站点有攻击，那么是攻击到高防ip的；
如果是ddos攻击，在攻击小于购买的防护峰值下则不受攻击影响；非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
FTP用户名 域名：schqkj.top
您好，我是想登录服务器，用得是PTP软件，但是多次显示连接失败，我直接在贵网站选择上传也失败，我进入高级管理提示我没有FTP账号需要手动输入，但是显示账号密码错误，请帮我处理下谢谢，
相关网址:schtkj.top
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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