问：我感觉这台服务器响应要比其它服务器慢0.5秒这样子，感觉操作体验差一些。
这台服务器cpu是 e5 2620 0 2.0Ghz的，请问能否升级成 e5 2678 v3 2.5Ghz的呢,能否升级换个CPU
答：您好，核实您该问题，当前集群暂时没有您所说的CPU型号，如现在最好的是E5-2620 v4 @ 2.10GHz（您如果需要更换，请先登录到服务器上关机，我司去为您更换），如您需要您所说的型号，您可以先到服务器管理后台–配置管理–更换机房中选择更换到my10集群后联系我司为您更换高频CPU,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经关机，帮忙升级到 E5-2620 v4 这个，谢谢。
答：您好，已经迁移了，请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：无法修改远程登陆密码，修改后重启也不生效，目前服务器密码泄露 无法更改照成安全隐患
答：您好，
如通过服务器管理面板无法成功修改远程密码,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 远程登录服务器进行修改,修改密码是实时生效,并不需要重启服务器, 如此方法也无法正常修改,可提供下服务器ip,当前的远程密码以及新密码,我司协助修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:
https://www.ddn6.cn/ https 的打不开了 怪不怪
答：您好，测试443端口不通，查看安全组里阻止了443端口，现在已经帮您放行该端口了，本次特殊帮您排查处理了，下次请重新提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 谢谢了 那个是我昨天关闭的 哈哈哈
答：您好，不客气，https用的443端口，不能阻止的，常用的一些默认端口如下：
ftp：21
http：80
mysql：3306
mssql：1433
非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机：zhthk 网站目录www下残留文件无法删除，请求协助解决，把该目录下所有文件及文件夹，全部删除
答：您好
问：通过FTP和文件管理，还是无法删除修改为888的目录
问：而且现在无法通过FTP上传文件了
答：您好，已经删除了，请您再查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
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