问:wwwgxcclq.com升级了服务器,请打开网站,wwwgxcclq.com升级了服务器,请打开网站
答:您好,已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 服务器网络不通,远程无法连接、网站也不访问????
答:您好,请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 教程通过控制台登录服务器内进一步排查,或者提供远程登录密码,进一步帮您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:用户名:**********服务器密码:*********
服务器上不能访问任何公网网站, 服务器上的网站公网也不能访问
答:您好,我们登陆您服务器关机,然后重新开机,现在已经正常了,请您再查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号:xarongruikejiFTP密码:********** 复制密码修改密码 上传地址:xarongruikeji.gotoftp4.com解析别名:xarongruikeji.gotoip4.com.
答:您好,
问:127.0.0.1原始密码:**********
答:您好,已经为您关机,您可以操作升级了,升级方法:
登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击升级,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,升级好了,请帮我开机哈
答:您好,升级完成后服务器是自动开机的,请稍等一会儿再远程测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网页还是无法打开呢,之前提交,你们给的回复是升级下内存,帮我解决下哈
答:您好,
抱歉,我司查看服务器环境是您自己安装的,请问您是用了nginx吗?查看nginx是启动不了的,您这边是有修改什么,请登录服务器检查下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:充值后,就这样了,没有修改什么,无法正常运行的!望解决,解决不了,也只能关闭服务器了,还有几天到期,解决好了就续费,谢谢
答:您好,
检查是您的nginx启动文件缺少第一行缺少脚本声明,导致nginx不能开机启动,已经为您修复,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢您!
答:您好,不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
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