问：www.zangx.com虚拟主机从国内电信机房升级迁移至香港机房，迁移后短时间内数据库连接出错，修改数据库为远程连接后短时间正常，后又无法连接。再次修改为后仍无法连接。
,升级虚拟空间后，数据库连接不上
答：您好，我司查看没有问题的，本机连接就是使用 请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：苏ICP备号请问这是跟公司的备案号
答：您好，请登录备案平台https://beian.west.cn/ ，点击忘记密码，然后点击忘记用户名，通过备案号或域名找回用户名，再通过邮箱或手机找回密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sisasz.com这个网站有病毒吗
答：您好，核实绑定到 虚拟主机但此域名解析不对，无法访问，请到域名注册商核实修正解析为cname记录到sisasz.gotoip11.com，病毒指的是,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔无法访问
答：您好，核实到您这边重装了系统，数据盘中么有宝塔的数据，导致宝塔启动异常，这边已经将宝塔程序到移动到/home目录下，并且启动了宝塔程序，请核实
http://127.0.0.1:8887/
问：
答：您好，从您反馈的情况看属于资源不足现象，您可以在主机管理面板-重启下主机后再连接试下，如还是这种情况可以提供远程密码检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://uu.0736tw.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 文件可以访问，但验证说后端80端口故障。
答：您好
问：web.kcnn.cn 代理平台后台升级后出错。FTP账号：密码:********** 上传地址：ksywwl.gotoftp3.com
答：您好，
请您提供您的操作步骤以及问题截图，并且请您再提供此代理平台后台登录用户名、密码、专属密码，我们进一步为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：点升级后出错 平台后台登录用户名:********** 密码/专属密码都是 yjj
答：您好，是您更改了管理目录的原因，已经处理了，补丁已经更新了，请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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