问:ambitionjx.com 后台编辑框里上传不了图片www.ambitionjx.com/用户:密码:**********,ambitionjx.com 后台编辑框里上传不了图片
答:您好,
附图,我司查看上传图片功能有报错“Active Pages 错误 \’ASP 0126\’”,请您检查下网站程序文件是正确,也可以联系程序商为您协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个文件应该是被你们阻止了,请处理一下。
问:www.jiabaosx.cn 这个后台也上传不了图片,请一起处理。不要对我们的站阻止这个图片上传插件
答:您好,
附图,我司查看上传页面有报错信息,提示缺少文件,程序目录下缺少/www/lxlweb/Include//upfile_class.asp文件,请您检查网站程序文件是否上传完整,并非是主机限制了程序上传,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器初始密码错误
问:可以直接帮我初始化远程登录密码吗
答:您好,查看您的服务器购买已经比较久了,我司开通的初始密码是开通的时候的默认登录密码,如果您使用中有修改的话,我司是不知道的。这个需要您牢记。目前您这边可以回忆下密码是多少。
若实在忘记,请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】工单,授权我司为您破解密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.zgjyfww.com网站又连不上数据库了。上次你们给限制了远程访问数据库,也升级了C盘容量,现在又出现,你们给检查下,谢谢。
答:您好,我司测试此域名访问可以正常访问,mysql也是正常启动的,请问具体是哪个地方访问有提示此错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有时卡主,连不上数据库。您分析下日志看看有没有记录。上次就是连接不上重启了服务器,这次没有处理又恢复正常了。
答:您好,
10点50刚好有出现内存不足的情况,并且主机之前也多次出现了
其中mysql就使用了1G多内存,建议您核实一下主机内部的内存使用情况,若是正常运行站点,数据库造成的不足,可以将主机内存升级到8G使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是跟程序也有关系,程序设计没有及时释放内存?感谢!
答:您好,
同时您可以核实一下您mysql配置文件中的相关设置是否设置太大,这样也会占用内存消耗的
若是正常使用导致的不足,升级内存是最好的解决办法,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦你们再给看看,昨天升级了内存到8G了,今天又出现这样的问题。能给排除下吗,感谢!
答:您好,查看mysql是正常的,查看mysql日志也没有问题,但是系统日志中还有大量破解远程登录的记录。
请您先按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560修改下远程端口或者按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 设置限制,同时建议设置主机禁ping(https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1426)调整后请重启主机再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:端口和密码我都改了,而且也设置了禁止Ping;
端口12580,密码:**********发现用默认密码登陆不进去,所以就修改了密码。现在发现网站打不开了,www.zgjyfww.com,麻烦给看下。
答:您好,测试多个页面都可以打开的,请在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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