问：问题：进入WDCP面板 提示 无法连接mysql，请检查mysql是否已启动及用户密码是否设置正确!:
ftp 账号 密码:********** 控制面板 账号 密码 初始密码:**********,网站清除非法信息
答：您好，您的系统内存耗尽了引起, 已经处理http://127.0.0.1:8080/ 可以登陆了;
因网站被挂马导致出现非法信息,由此引来的访问量也很大, 负载太高,目前先停止了服务,请排查清理挂马后自行启动,如果需要我司协助清理挂马,请提交\”网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）\”工单,我们将收费200元帮您清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题：协助开通服务目前已经按工单编号 进行清理木马程序，请协助
我的网站信息：ftp 账号 密码:********** 控制面板 账号 密码 初始密码:**********
答：您好，
目前您的http://www.yaoqun.net/ 这个网站有cc攻击，访问来源ip比较分散并且没有明显UA特征，尝试使用云锁的自带的cc防护拦截，但是没有明显效果，
目前我们尝试使用我司的硬防cc防护进行拦截，是可以拦截大部分异常请求的，可以恢复网站访问，您可以在我司管理中心的服务器管理中 这里购买开通，对您的网站进行cc攻击防护。
问：登录用户名:**********
备案域名：
备案号：
上传营业执照
上传法人或备案负责人身份证：
答：您好，备案登录用户名:********** ，登录密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程桌面无法链接 ip：127.0.0.1 端口： 用户名:********** 密码:**********
答：您好，不能远程是用户设置的安全组禁用了所有ip连接服务器的端口,已经暂时禁用规则后连接正常,您可重新设置下安全组规则,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名管理平台路径是什么，就是输入域名和密码就可以操作域名解析
答：您好，
可以登录独立管理面板https://www.myhost.net/ 操作域名解析；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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