问：公司早就不用的域名被其他人恶意注册了 但是备案信息还是写的我们公司的 严重影响我们公司的声誉 所以备案平台要找回备案平台登录密码注销那个发布恶意信息的网站登录用户名:**********主体单位名称：张家港 -1上传营业执照：如附件上传法人或备案负责人身份证需要专员协助下我找回密码
,备案平台用户名密码遗忘，无法在线找回，请核实并找回备案平台登录密码
问：我们公司备案下的这些域名全都要注销 以下域名部分已经停用 部分被色情或者赌博网站恶意注册了或者劫持了www.chinapurui.comwww.pet-huishoushengchanxian.comwww.purui-machine.comwww.slqxsb.comwww.zaoliji1688.comwww.zjgzlj.comwww.plasticextrudemachine.comwww.filmgranulating.com
答：您好，
1.备案平台登录用户： 登录密码:**********
2.部分域名未使用了，需删除申请备案变更；请登录备案账户后，点击：备案信息-修改网站 进入删除不使用的域名；核实原网站负责人已离职，请一并修改网站负责人；修改完毕后完成电子化核验提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：比如这个网站 我们早就没有这个域名了 估计被别人注册了 但是备案信息是我们公司 请问这样我们能注销那个网站和域名吗？还是我们公司只能在我们备案管理里把它删掉 但是无法注销那个网站？
答：您好，域名已经被他人注册，您只能在备案里删除该域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这上面的取消接入和注销网站分别是什么意思？
问：我已经在修改网站里面删除掉不需要的网址了 然后出来后一定要点下这个确认提交才会生效吗？
答：您好，
1.取消接入是删除该备案号下我司的接入信息，不在我司接入管理该备案了，短时间内备案号还存在的；
2.注销网站，即删除注销该网站备案：苏ICP备号-1 ，注销后即无备案了，该网站下所有域名备案都会删除注销；
3.若部分域名还需使用，请点击：修改网站 进入删除不使用的域名申请变更；变更需重新材料资料，完成电子化核验后再提交备案申请；
4.电子化核验流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西部数码技术部: 我是贵公司长期合作会员,现购买了弹性云服务器,IP地址是：127.0.0.1，该服务器绑定域名：www.gzliuzhi.cn,前段时间网站正常打开，今天打不开了，网站后台多出了一个些不该有的文件,其中一个文件名是:6A2194-Readme.txt,内容如下:经西部数码售后技术部门排查,确定服务器是中了勒索病毒,工单号要求提供远程帐号密码进行确认处理,现提供远程帐号密码,请求维护服务器安全,清除所中病毒,恢复网站正常运行.
6A2194-Readme.txt,内容:
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Do not try to your files a program, you may them and then they will be to recover.
For us this is just and to prove to you our , we will you one file for free.
Additionally, your data may have been and if you do not with us, it will publicly on our blog.
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Steps to get on our website:
1.Download and tor-browser: https://torproject.org/
2.Open our website: pb36hu4spl6cyjdfhing7h3pw6dhpk32ifemawkujj4gp33ejzdq3did.onion
3.Put your code in the input form:
{code_6a2194:
rvI/fhERHjPMS5BQ/XPZ/cqUEZeu4B Nnw5s z04LMB88ZKIm3
7pTJVhKlHtmZqaAzPoquXAL86QUTCy7BnbaV7HA9oCw6xvhmE0
7sM EimOcUYQNDL5Kk41fg/Kb2hG3HjQC6ENUI6hEiEQI DGgJ
HWwv336rmJTqKX/4gwcySuHBzsQvvK6VNzv3IUJQRVqalBmwl3
JSMwi3RbsWrs12LFqriARB189Zs1rFvJMHv 5JkfnVxCHihq3
sKKPQzB8aVP lTqa7TBWe0QqBlsWwYk9OwKcdssw==}
答：您好，6月2号就已经中了勒索病毒,我们看快照最早的备份月是6月3日,已经是被加密了文件,这个只能找您自己早期备份恢复,如果您自己没有任何备份,那这个网站就报废了,只能重新做了,服务器也需要重装一次系统;
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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