问：之前不是您备案的 无法在线找回密码，并附上营业执照和法人身份证的
,之前不是您备案的 无法在线找回密码，并附上营业执照和法人身份证的
答：您好，备案平台登录用户名:********** ，登录密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器更新重启后选择连接连不上去，是不是防火墙的问题导致麻烦帮我看下谢谢
答：您好，核实您该问题，当前服务器上防火墙服务已经启动，请问您是否有额外在云锁中设置系统端口防护这些，当前测试服务器内部连接外网正常，而外网连接服务器所有端口不通，如您云锁没有额外设置什么网站的安全配置，可以将服务器上云锁卸载后再看看（现在服务器如要远程连接，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 去连接）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该服务器127.0.0.1:C盘空间不足，请帮忙把C盘调大点，D盘又很多空的。把D盘调小点
答：您好，抱歉云服务器是两个独立的磁盘，无法将D盘的空间划分到C盘去，磁盘价格本身比较便宜的建议您考虑升级下系统盘大小升级到50G。
先关机在升级，升级会自动启动，启动后需要操作扩容下磁盘大小，可以升级后回复工单提供服务器密码我司为您操作扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：临时地址访问需要输入账号密码，太麻烦，客户无法测试效果，麻烦取消这个限制
答：您好，
已经调整，稍后15-30分钟左右测试看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
这个提示是密码不正确，请输入正确SSH登录密码后重试，若忘记请您选择主机租用vps、云主机 — 系统设置 — 服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改分类提交工单，授权为您重置ssh登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用宝塔面板建站，80端口设置的网站都进不去，用其他的端口建网站可以，宝塔面板也能进去，之前一个月网站都用的80端口，今天下午进网站的时候就提示连接已重置，用的是谷歌浏览器，在服务器里重开端口，重启系统，重启服务都没用。
答：您好，我司现在测试服务器80端口不通，请您检查下服务器web服务是否运行正常，可以重启web服务测试下，如还是无法访问，可以提供宝塔面板登录账户和密码，我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：apache也重启过了，还是没用，宝塔账号：，密码：
答：您好，
附图，我司查看您的站点设置的是1942端口，现在使用http://cshyt.yiqilai888.cn:1942/ 可以正常访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也知道别的端口可以访问，我就是需要80端口，我的微信公众号网页就是用的80端口
答：您好，
附图，系统防火墙需要放行80端口，然后将绑定的域名修改为80端口，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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