问：服务器经常CPU负载 100%，一直不知道什么原因。今天带宽还跑满了。麻烦给检查一下
宝塔面板http://127.0.0.1:8888sunnydj密码:**********
,服务器经常CPU负载 100%
答：您好，
当前检查到服务器cpu、负载均正常，请您再观察。如出现类似问题，请您及时回复此工单，我们进一步为您检查。
附图（负载）：、cpu：。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：tyrynet 吧空间里面的文件误删除 误删文件夹为：www
麻烦恢复一下，谢谢
答：您好，虚拟主机上次自动备份的时间是，我司已为您恢复，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1：建站助手备份网站文件包括数据库和www下面的全部文件，由于www下面的文件比较多比较大，有几十个G，我怎么才知道这些文件通过计划任务已经全部COPY到备份目录里面去了呢
答：您好，
1、建站助手目录下rewrite\\usertask_***.log有执行记录，文件太大，自动备份可能超时备份不完整，建议最好定期手动备份。
2、只复制那些源时间比目标时间新的文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 新买系统刚刚升级配置，然后系统盘那个怎么这么大。30g-23g 还有11g。我数学不好，你们帮我算算
答：您好：
请提供服务器密码，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好：
系统文件有部分是隐藏的，您可以设置为全部可见，不建议操作，可能造成误操作导致系统异常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：同时访问量限制设置高点： 我想要生成网站的地图，都生成不了，请帮忙把网站的同时访问量设置高点。谢谢
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，服务器是统一设置的，可提供下网站后台地址和账号密码，可尝试协助帮您生成下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置这么低的访问限制，会影响到百度蜘蛛的抓取吧。
答：您好，
不会影响蜘蛛抓取的 ，服务器有cc防护机制， 尽量不要短时间内做大量操作, 可调整下访问频率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.amcbearings.com 请帮忙查看下 是怎么回事 网站打不开了
答：您好，
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