问:qmamrj.cn 域名无法获取转移密码,查看后台状态是转出中,whois查询状态正常,获取密码失败,麻烦帮忙看下原因,谢谢,qmamrj.cn 域名无法获取转移密码
答:您好,
请问您是什么原因需要转出呢?我司域名管理方便,价格便宜,若您在管理中途中遇到什么问题都可以联系我们协助您解决的,建议您将域名留在我司管理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,上次申请开通了25端口,但是好像还是不能发送邮件,能否帮确认下,另外再开通一下 465端口由于SSL邮件,谢谢。
答:您好,
目前您主机已经开放了对外网25端口的连接,另外465端口默认就是没有限制的,您可以在主机内检查端口通信,非常感谢您长期对我司的支持!
问:putata.cn不能正常运行
答:您好,查看此域名解析到云服务器的,测试服务器80端口不通,请您远程连接服务器核实看下是什么情况,检查web服务是否正常启动。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单,工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供远程桌面用户名密码,此服务器有多次金牌服务次数,提交此工单我司扣除一次金牌服务次数免费为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦换个118的ip127.0.0.1:
服务器初始密码:**********
答:您好,核实127.0.0.1 服务器网络正常,请问基于什么原因需要更换IP地址,另外更换IP地址需要向机房申请,收费200元,请确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个ip是被淘宝拦截的,只有118的是好的
答:您好,请问您是否有数据,当前集群没有这个ip段,需要更换集群并重装,如果有重要数据,请先提前备份,然后再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://xiaojiecloud.gotoip1.com/xiaojie/账号密码:**********安全码和密码一样
答:您好,我司经过核实,未见异常,建议将您本地操作的异常截图反馈我司 ,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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