问:你好,www.chinarek.com/gl 用户名:********** 密码:********** 后台总是出现504界面,客户那边也是进入后台点几次后就无法点击进入。。。这一个多月以来。总是这样。是你们那边限制了还是怎样?麻烦你帮忙看看好吗?看有啥方法可以处理,www.chinarek.com多次出现前台可显示。后台无法上传东西,请加急处理。谢谢
答:您好,抱歉,已经调整应用池,您可重新试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我看我这边进入后。还是难点击进入下一步。。总是等待反应。。。。是空间快慢了。还是怎么回事
答:您好,我司测试添加及编辑文章无异常;
问:代理平台版本升级不了。
答:您好,查看文件不完整导致,已经上传default.asp 请重新登录后台试下,若仍有问题,请提供代理平台登录账户密码,以及专属密码我司协助核实 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:刚刚开的六台都要远程关机,麻烦技术操作下:127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
127.0.0.1:服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
127.0.0.1:服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
127.0.0.1:服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
127.0.0.1:22000无密码
答:您好,已经全部关闭 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,〖补丁名称〗 pa(版本号:v11.01) 我打了 这个补丁之后 云服务器页面 出现异常;我代理平台地址 www.wensuhulian.com 账号 密码:********** 后台专属密码:**********代理平台所用主机相关账号密码如下:FTP账号:密码:**********上传地址:lxl36b.gotoftp1.com
答:您好,同步了云产品信息,请再访问核实,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:要了命了!域名和 虚拟主机的 价格都给我同步乱了!
答:您好,抱歉,确实么有备份,查看带薪的备份是:,请核实下是否需要将主机数据恢复到凌晨的备份时间状态?
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我服了!你们犯过多次这样的错误了!同步的时候不能 只同步新新产品及其价格啊干嘛都同步!做事 我是服了!之前还记住先备份!这种提交工单前又忘记备份了!!!!!!!!!!气死我了!我自己恢复备份吧
答:您好,确实不好意思,目前只有先备份好当前数据,然后再恢复下备份即可
这边处理当前问题,需要同步云主机产品即可,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
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