问：http://www.dgqlhb.com/用户： 密码:**********,
后台生成新闻分类页面出错。504错误。,dgqlhb.com 后台新闻类别生成静态出错
答：您好，
您程序执行时间过长导致超时了，帮您调整了asp脚本超时时间，目前可以正常生成了，您测试下。
问：网站都打不开了
答：您好，
测试您网站可以访问打开，您本地无法打开，可以ping域名，将返回的信息截图发上来我们查看下。
问：http://www.dgqlhb.com/用户： 密码:**********,
后台生成新闻分类页面出错。504错误。
经常这样子不行的啊
答：您好，我司已为您调整了主机环境，但是网站执行生成依然超时，请您通过网站程序方面进行优化调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在2018年和2019年 年消费额度分别是14000和11000，按照平台说明除了充值预付款方式以外，还可以通过年消费额判定代理级别，但是都没有给我升级，请问怎么回事？
答：您好，感谢您对我司的信任和支持，已经安排渠道经理主动和您沟通协助处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开预装宝塔页面的时候无法打开。
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:22000宝塔用户名： cp密码:**********
答：您好，核实到是因为防火墙没有放行端口导致的，这边已经放行了该端口，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们在注销备案信息时，要填写备案密码，点击忘记密码后，网页就卡住了，反复几次都是这样（如下图），请问是否可以通过别的方式注销
答：您好，若忘记备案密码无法在线注销，四川地 可向管局提交书面申请注销，在www.028icp.com 上注册账户点击导航栏：注销备案 进入根据提示提交注销材料；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ganchaohuang.com网站打不开，帮忙看看是怎么回事，看看是否可以处理一下。因为个人不太懂程序。服务器账号密码:**********.0.0.1: gzsude#2017!HYQ@
答：您好，
目前是被百度云加速阻断访问，请将域名解析到127.0.0.1 等待解析生效之后，在测试下访问呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经可以访问了，好像网站首页有点乱码？
答：您好，
排版错位是网站页面调用的样式文件有问题，这个需要您的网站程序人员检查调试下，我们不熟悉您的代码，无法帮您检查的,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我另一个服务器127.0.0.1，现在打不开。相关的网站也无法访问了。http://www.huaijinongye.com/
答：您好，核实服务器80端口不通,通过控制台检查服务器是运行着的,请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 并告知服务器登录密码,以便我司检查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个服务是需要收费的吗？
答：您好，查看您服务器还有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,不会收费的,并需要提供服务器登陆密码,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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