问：使用云服务器接口获取的地址访问后出现密码，之前是没有要输入密码的，也不知道密码是什么。
server<CRLF>get<CRLF>entityname: <CRLF>,云服务器获取vnc连接接口
答：您好，查看到vnc可以正常访问，请重新刷新控制台后重新点击管理访问再试，
问：我的问题是通过API接口获取的VNC地址，是需要密码的，之前没有的。https://www.myhost.net/vnc/noVNC-master/vnc.html?&autoconnect=1&password=demo&path=websockify/?token=ebs-69696
答：您好，获取vnc密码是有时效的。请在访问前调用，如还有问题请加qq协助处理,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：更换空间后有几个页面打不开http://yhbiomaxcom.gotoip55.com/download.html
http://yhbiomaxcom.gotoip55.com/job.html
答：您好，
已经可以正常访问了，请现在测试核实一下。
原因是您将www整个目录设置为了只读的原因导致缓存写入失败，目前已经帮您将/www/App/Runtime/ 这个目录设置为了可读写。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：问题1:域名未备案的前提下,虚拟主机里边的站如何外网访问
答：您好，可以访问这个解析别名地址：chenhb.gotoip11.com 需要输入ftp账号和密码才能访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我今天中午升级了硬盘为SSD超高速云盘，但是我并没有觉得速度有提升，附上测试速度，请帮忙看下是否升级成功。
答：您好，
我们为您迁移到了新宿主, 但我们为您更换迁移的过程中您自行操作了开机, 导致可能出现一些问题问题, 您请远程连接核实看看; 如果存在异常, 请告知服务器远程密码, 我们核实看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们帮我解决下开机存在的错误吧，,密码:*********
答：您好，
问：好吧，忘记了，没开远程。先用登陆账号：密码:***********
答：您好，
问：尊敬的用户：熊毅
再次提醒：若您未在24小时内清理这些有害信息，我司将在24小时后关闭您的主机，希望您能配合处理，谢谢。
西部数码信息安全部
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答：您好，您使用的是云服务器，请您提交工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息)】” 并提交云服务器远程密码，收费为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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