问：FTP账号：密码:********** 上传地址：fushunmei.gotoftp3.com（打不开））
,FTP账号： 这个虚拟主机上传地址打不开
答：您好，ftp上传地址仅提供ftp连接使用，不能用于访问测试，可使用http://fushunmei.gotoip3.com/ 访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：通过本地能正常访问网站后台，但是放到主机上无法正常访问,点击登录没反应。后台账号： 密码:**********.3
答：您好，目前测试登录有报错，为您排查了一下，但是我司不太熟悉您的程序，麻烦联系程序人员核实一下该报错
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：密码无法重置
答：您好，当前通过控制台查看到已经登陆成功，请问是什么密码无法重置，请详细说明。
问：我的密码无法登陆，重置密码也不可以
答：您好，请提供您对应的远程登陆密码，我司协助核实，如需我司协助重置密码，可以提交“【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】”类工单，授权我司重置密码，查到您还有6次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器打不开外网网页，百度打的开，再点找到的网页就不行了
答：您好，
查看您是2003系统,搭载的ie版本也很低,ie访问https站点可能会存在问题,可尝试安装其他浏览器,比如谷歌,火狐浏览器测试下,如均无法正常访问,提供下服务器远程帐号密码我司协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在是想安装其它浏览器，可是ie打不开其它浏览器的下载地址
答：您好，
可以本地下载后直接上传到服务器运行安装,也可以提供下服务器帐号密码,我司协助为您安装一个,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台查看图片预览时提示错误
答：您好，您直接访问图片地址http://www-x-ciexpo-x-net-x-cn.img.abc188.com/Files/Setting/Webs/Config/LogoLight.png 是否可以访问?如果可以,请提供下后台地址,管理帐号密码,具体操作预览图片地方以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，直接点击上面发的这个链接可以查看图片，账号的话请稍等，网站在通过火狐浏览器访问时点击同样位置出现的提示是这个，请问能根据这个看出问题吗
答：您好，已经调整, 20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
