问：我在管理中心改了服务器登录密码，怎么还进不去了。链接拒绝? 第一次改的时候重启过，没效果。第二次又改了，还是无法连接。,我改了个服务器密码，怎么进不去了
答：您好，
查看您的服务器有云锁，应该是没有修改成功的，您这边可以用以前的密码登录服务器试下，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408登录服务器去修改。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：epowsens.net想查询这套主机的物理位置及开放端口情况
答：您好，您获取这些信息是做什么使用呢？ epowsens.net 这个是港台主机，无法提交备案的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网警需要我们填写一张自查表，查看相对应的信息，那么请问开放端口情况我们怎么填写呢
答：您好，开放端口填写 80 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，常州苏泰电器有限公司，域名 0519st.com ，备案号：苏ICP备号，绑定的虚拟空间ftp账号：，备案平台用户名:**********麻烦帮忙查询备案平台密码，谢谢
答：您好，
1.若忘记登记密码，请核实注册账户时登记的手机：135****3808 或邮箱： 542*** 是否还在使用；若在使用，请点击备案平台右上方“忘记密码”，输入用户、手机号或邮箱，对应选择发送，系统会重置密码反馈至对应的联系方式上；
2.若手机和邮箱都未使用了，请在域名或空间的管理账户下提交工单上传营业执照和法人身份证，注明申请人姓名 申请找回，我司核实确认情况属实后，可重置登记密码反馈；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器账号密码修改不了，帮忙看下，想修改一下的密码。
答：您好，如您需要我司协助破解服务器远程密码，请提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是叫你破解服务器远程密码，是想修改一下密码，但是提示出现了以下错误:拒绝访问
答：您好，我司测试远程密码:********** 无法登陆，请您提供下正确远程账号和密码，我司登陆服务器后修改密码测试下，如您服务器中安装了安全软件，可以关闭后再修改下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，关了安全软件可以修改了。谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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