问：您好，这种情况该怎么处理呢？我之前的备案在15年的时候就不用了，账户密码也找不到了，我重新接入另一个网站就显示此主题备案号在我司数据库中已经存在，想请问一下该怎么处理？,此主体备案号在我司数据库中已经存在该怎么处理
答：您好，通过备案号查询，原已在我司提交了备案申请，用户名为，但备案资料并未提交完成，已为您直接删除，请重新提交备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：出错页面是：http://www.chinashysz.com//label/ks.label.class.aspx?labeltype=2&labelid=4450异常信息：从客户端(ctl00$KSContent$LoopBody=\”<div class=\”m-nav-st…\” )中检测到有潜在危险的=\”\” request.form=\”\” 值。<=\”\” br=\”\” style=\”margin: 0px; padding: 0px; word-wrap: break-word; list-style-type: none;\”>Source:System.WebStackTrace: 在 System.Web.HttpRequest.ValidateString(String value, collectionKey, RequestValidationSource requestCollection) 在 System.Web.HttpRequest.ValidateHttpValueCollection(HttpValueCollection , RequestValidationSource requestCollection) 在 System.Web.HttpRequest.get_Form() 在 System.Web.HttpRequest.get_HasForm() 在 System.Web.UI.Page.GetCollectionBasedOnMethod(Boolean dontReturnNull) 在 System.Web.UI.Page.DeterminePostBackMode() 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, includeStagesAfterAsyncPoint) 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequest(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, includeStagesAfterAsyncPoint) 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequest() 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequestWithNoAssert(HttpContext context) 在 System.Web.UI.Page.ProcessRequest(HttpContext context) 在 ASP._label_ks_label_class_aspx.ProcessRequest(HttpContext context) 位置 d:\\tmp_aspnet\\\\4d1b24ee\\65df1fa9\\App_Web_gui0h1m1.1.cs:行号 0 在 System.Web.HttpApplication.CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute() 在 System.Web.HttpApplication.ExecuteStepImpl(IExecutionStep step) 在 System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, & completedSynchronously)InnerException:
这表示空间什么不支持吗？
问：这样的操作，我之前在别的空间，不会这样呀，
问：点击下一步就错误，这是安装上，不完整（你哪里代我安装的，）还是空间哪里不支持？
答：您好，
请您提供网站后台地址、用户名、密码，并且提供具体的操作步骤，进一步为您检查。谢谢。
问：http://www.chinashysz.com/1688/index.aspx用户名:**********密码:**********配置模板风格管理第三步骤：标签管理新建标签选择：自定义列表标签标签名称，随便输入一个名字测试，点击保存任何一个已经存在的标签，点击编辑，再点击保存，也是错误的这个是正常正规，正版程序，这个不应该是代码存在的问题吧，我在你们哪里有其他空间，一样的程序，也没这样
答：您好，
根据反馈的错误信息，附图：，程序实际程序请求的地址：http://www.chinashysz.com/1688/Label/ks.label.intelligent.aspx。但是您网站根目录下面却是/www//Label/目录，故会出现404的情况，请您重新调整程序后，再次测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改了目录名字也不行呀，这样才可以，我全新安装再看看。。。
答：您好，
好的，您可重新安装再试试，安装完成后注意检查对应的可执行程序是否存在。非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是这样错误，按照你的建议，已经是对口路径了
问：你哪里也可以帮我安装测试，这个空间应该哪里没有支持或者开放？www.chinashysz.com/install/安装路径
答：您好，
如需我司协助安装测试，由于操作数据存在风险，请您务必将数据完成本地备份后，再次回复此工单。协助为您重新安装，再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：那还有任何可用资料，都没有正式使用过，不存在任何有价值内容，麻烦你安装测试，谢谢
答：您好，
多次检查主机相关权限并无异常。根据此错误来看，，请您联系对应的程序提供商或程序开发人员，检查一下此程序是否存在执行异常：http://www.chinashysz.com//label/ks.label.intelligent.aspx。
若其它主机正常安装此系统，请您提供对应主机的ftp账号、以及网站后台地址、用户名、密码，进一步为您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：密码:********** 上传地址：huayihr.dot.vipwww.szec.cc这个是正常的，一样的程序，不过这个版本比目前新安装的比较早一些，http://www.szec.cc/1688/login.aspxguanjia密码:**********麻烦你看看，一样的操作，这个没问题的，我以前做过，全站都是我做的，没发现新版那个问题，新版新安装的出现异常没办法保存的问题
问：这个是成功的
答：您好，抱歉,无法核实具体程序内部问题,建议联系程序开发人员分析下,其次,目前查看两套程序版本不一致,建议您可把老版本程序上传到 主机里安装测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在哪里开启，帮我开启一下，谢谢，开启后，再测试是否可以？
答：
问：我如何操作更换数据库为这个？
答：您好，您可先把当前主机使用的数据库备份一下,然后回复工单我司特殊申请为您更换一次,并需要您还在工单说明需要更换的版本,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库版本:SQL 2008不要这个数据库版本，说需要用mssql数据库我如何切换为这个版本
答：您好，请下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 备份,到本地保存一份,然后回复工单,我司为您更换为服务器,更换后您可重新上传本地数据库备份文件导入一次即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经备份了，麻烦你帮我更换数据库类型为：mssql数据库mssql数据库mssql数据库mssql数据库不要更换错了哦mssql数据库是更换这个哦。谢谢
答：您好，您当前数据库是版本,请问您是需要什么数据库版本(可选择 ,mssql2014,mssql2016),请在工单里详细说明,以便我司为您更换,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经为您调整mssql 数据库为2016 版本 ，请重新上传一下数据库数据进行恢复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：说估计是咱们的服务器的环境问题。
FTP账号：密码:********** 上传地址：huayihr.dot.vipwww.szec.cc
可以帮我看看这个是什么环境吗？因为这个也是装了他们的，正常。
答：您好，huayihr是2012的系统，但是.net环境设置这些都是一样的设置，可以给您将此主机更换到对应的服务器上，您再设置试试，非常感谢您长期对我司的支持!
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