域名或密码为空-域名及账户问题

问:邮箱域名:
我的账号和密码怎么查,域名或密码为空

答:您好,请您联系一下QQ  协助您 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器刚开通,请帮忙打开所有端口,谢谢!!!!

答:您好,端口是用到哪个,根据需求来开通,端口开的越多服务安全越得不到保障,您可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420  按照文中教程 来开启服务器端口 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请帮忙开通所有端口,谢谢啦!!!

答:您好,
远程到服务器,在控制面板–windows防火墙,关闭防火墙,系统默认就不会拦截任何端口。只有有程序监听的端口,外网都可以连接,没有程序监听(不存在的端口),仍无法连接。不推荐这么操作,很不安全 ,但您的需求,只有关闭防火墙才能实现,非常感谢您长期对我司的支持!

问:没关系,可以暂时这么操作,后期我再打开,谢谢您啦,辛苦一下!!!

答:您好,
不客气。已为您关闭防火墙,附图:,请您核实。若是需要在防火墙放行某一个端口,可参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420。非常感谢您长期对我司的支持!

问:我这边现在登陆不了服务器,请问是怎么回事?

答:您好,我司查看服务器系统防火墙已经关闭,请问您之前做了什么操作,现在我司测试服务器全部端口都不通了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:没有进行任何操作

答:您好,已经处理,检查原因是您启用了服务器内的安全策略的原因,非常感谢您长期对我司的支持!

问:刚刚购买的。

答:您好,若您了解 服务操作,您可在桌面寻找看是否有一个服务的图标 ,可进入核实sql 的服务是否启动,若您熟悉操作,可提供服务器超管用户和密码,以便我司进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:账户  维护原因 由于您长期没有严重OA信息,系统无法验证您的信息,或超过3个月未登录!(为保证正常使用,系统进行升级维护) 维护时间 本次升级7-15天,给您带来的不变敬请谅解! 注意事项 若您收到此邮件下班前没有验证,系统将自动识别成为无人使用邮箱,将被自动删除,谢谢配合。 处理进度 请点击这里取消申请

答:您好,这个是钓鱼邮件,请不要填写任何密码相关的信息,我司维护并不会让用户提供任何密码相关的信息,另外通知也会通过官网域名发送到您的业务邮箱里面,并不会直接发到您购买的邮局里面,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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