问：4M的带宽 上行速度设置的上限为多少?感觉上载个文件很慢很慢 最大才0.7mbps 90多KB/s 最小有时候10多KB/s???带宽说明是峰值带宽是4M 请问是啥意思?我平时服务器空闲的话 带宽就不到4M了么?服务器地址:127.0.0.1: 56ysucap,新购买服务器带宽相关问题
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=378 教程使用多线程工具测试充分利用带宽，4M理论下载速度4×1000/8=500KB左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙撤销新增备案，我来更新原备案信息！备案账号：备案密码:**********
答：您好，已撤销，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所和号码提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，请问我们的服务器怎么不能 配置IIS使其支持APK文件的下载啊？怎么MIME类型怎么进去不了，昨天添加工单你们技术员帮修改web.config 里面的代码后是可以了MIME类型操作了。可是后来网站友情链接检测不到了，这个不是怎么回事?请帮我们就去服务器看看。服务器远程登录密码:**********
答：您好，
已经可以了，您的web.config文件应该是修改过。
里面很多节点是重复的，目前已经调整。
apk的mime类型也已经添加，测试也可以下载。
下次提交工单的时候请选择\”主机租用/VPS、弹性云主机\”工单分类，授权我们为您处理。
请核实，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：空间升级了，网站打不开了
答：您好，需要设置对应的PHP版本，现在已经为您设置了php版本，网站可以打开了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接工单编号： ，现在操作升级，从虚拟主机升级到云主机，是否影响访问呢，现在打算升级到云主机了。ftp名：
答：您好，
工单中的回复已经比较详细了，从之前的工单回复来看，是否是这个主机要升级到云服务器，虚拟主机升级到云服务器并不会自动迁移数据，推荐用户自己迁移数据，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 ；
该虚拟主机数据量较大，升级到云服务器，迁移数据需要较长时间，如果用户对站点数据一致性要求较高，那么迁移之前建议暂停站点访问，避免迁移前后的数据不一致，可以在迁移前发站点公告告知用户 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户需要贵司迁移数据，全部配置好。
答：您好，之前工单已经给您答复了，如果要我们迁移数据，需要收费1000元，请您和用户商议沟通确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机开通成功。 服务器ip:127.0.0.1 用户名:********** 密码:**********该虚拟主机(dwrh2012)将在到期，请及时备份数据您好，可以了，麻烦您迁移数据，扣除1000元费用。
答：您好，已迁移完成，帮您创建了站点导入了mysql数据库，请您修改域名解析为cname对应值s.gotocdn.com
并且删除虚拟主机的绑定并在云服务器上提交白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经做了解析了，并且解除虚拟主机的绑定了，并且添加白名单了，您方便测试下是否正常了吗
答：您好，
附图，我司测试查看域名http://www.dwrh.net/已经解析到服务器，测试网站已经可以正常打开，您可以访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我这里无法访问呢，提示这个
答：您好，当前测试您的网站可以正常访问，您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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