升级国内主机-其他问题

问:名称:chinaismr   这个主机客户又要申请成国内的了,问一下升级入口进去还可以改吗?,升级国内主机

答:您好,点击删除重新升级即可  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:点了是不是数据都 没有了,网站也打不开了?

答:您好,已调整了,数据不受影响 ,请再核实  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:换,原来的,云峰A 1G的要选哪个?

答:您好,如图选择 w5 型号即可 ,下拉框拉到最后即可找到对应的型号了 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:说没备案,没法转国内主机,备案中,备案编码国外主机没有,怎么填写?

答:您好,当前核实到仍为香港主机,若您在升级过程中存在异常提示,请提供下具体截图,以便我司为您核实  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:posmao.cn   该域名存在于我司,如需转移请提交工单申请并注明转移密码

答:您好,已为您办理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:服务器的ip: 127.0.0.1远程密码:**********
报错日志:Can\’t create/write to file \’/tmp/#sql_21ed_0.MYI\’ 
现在紧急看一下,我们的服务器现在都没法访问了

答:您好,密码:**********无法登录服务器,请提供正确密码,以及访问测试网址,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,调整了 tmp的权限,请您本地在测试看是否正常  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:关键那是我们的生产系统,你们想怎么改就怎么改吗?我们这边有很多数据的,你们就回复一句这个说不过去吧

答:您好,您提供的错误信息是无法写入文件,没有具体的测试方法,我们也无法测试,所以只修改了/tmp目录的权限,没有做其他操作,如果问题未解决,建议您联系程序开发维护人员检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:   账户被禁用了  被别人入侵了 ,麻烦处理下

答:您好,密码已重置为,系统被黑存在其他管理员帐号,请先备份C盘重要数据到D盘后,自行在服务器管理-管理-重装页面,选择保留数据盘重装。重装后请查看服务器系统安全设置建议https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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