问:修改宝塔密码,修改宝塔密码
答:您好,
宝塔面板登录密码已经设置为 cp
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好
1、我们看域名是解析到服务器中的,检测服务器状态及负载正常,建议您检查下服务器磁盘容量是否足够,可尝试重启下服务器再试下。
2、当前工单类型不正确,若需我们协助您检查,请提交正确工单分类:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】并提供服务器登录密码以及后台登录地址及账号和密码,我们测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我刚刚不小心关闭了 我的收费工单,你们刚刚问我 wdcp密码
我的wdcp账户: 密码:**********
我这边提示还没安装好
答:您好:
问:工单内容:登录用户名:**********主办单位名称:浙江信网真科技股份有限公司备案域名:inteast.com备案号:浙ICP备号-1上传营业执照:参考附件上传备案负责人/法人身份证:参考附件
答:您好,1,备案用户名:**********,密码已重置为;
2,原备案注册人信息不准确,可登录后及时更新注册人信息,
方便后期管理,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:
上一条工单,回复解决了,我进去一看,问题没解决。原来的网站也打不开。加急!127.0.0.1/sooncenQ!W@E#
答:您好,抱歉,您的主机空间并不是我司提供,空间中的操作需要您自行维护,建站助手的底层是IIS,如果您IIS程序都是运行异常的,那么作为上层集成管理工具的建站助手肯定运行会报错,
您现在需要联系下空间提供商协助先核实清楚IIS运行情况,建议重装下IIS,然后再使用建站助手进行站点的建立,请知悉
工单中说原来的网站也打不开,这边详细查看了上一条工单,核实到IIS运行都是异常的,但是这边上服务器后,发现IIS已经是异常的运行状态,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
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