问：我一个域名解析到高防ip打不开，怀疑有攻击，麻烦看一下是否有攻击，是多少。服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
,看下我的服务器有攻击吗是多少
答：您好，查看服务器资源正常的，高防ip也是通的，具体是哪个域名麻烦提供下，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.jdzxfy.com
答：您好，测试可以正常打开的，您重启本地路由器试试。
问：刚我的邮箱升级了，想问一下我升级后和未升级之前有什么差别？
答：您好，收费和免费的具体功能对比参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1470 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：邮局用户个数是5，是什么意思？
答：您好，5个用户表示您可新建5个邮局帐号，比如建立 , 等都算是一个帐号，帐号和部门的建立方式可参考：https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=12，谢谢。
问：您好，我的网站valve88.cn，在万网注册备案号为：苏ICP备，原始备案邮箱xgm@valve88.cn因价格高未续费被停用，备案手机或代理手机号及原始备案密码:**********因去年委托阿里云代备及重新认证后或发生变动后丢失，现请求帮我找回备案密码，或将备案邮箱进行更改为@qq.com,谢谢！
答：您好，非常抱歉，1，案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站beian.miit.gov.cn 上在线找回；
2，如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，可点击《江苏找回密码申请表》下载申请表并根据填表说明提交找回审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请帮忙导入一个sql数据库到我的微擎系统里面
网址：cc.eguantian.com
sql文件地址：根目录：/we7.sql/
导入成功的话默认测试账户: 默认密码:**********
答：您好，请问是否是导入到数据库 中，当前已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 为您导入
当前已经可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
导入mysql数据库，下次您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=517 进行操作。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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