问：宝塔账号：cp
宝塔密码:**********
已经测试过一天了，程序没问题，放在别人那里都是瞬间访问的，服务器也没问题，那是不是宝塔配置问题，你看你们能解决吗。
https://www.xinshengwgw.com/app/index.php?i=8&c=entry&toopenid=oUAIUwvM6lZckPmyx5oLDj7wJjJo&do=chat&m=cy163_customerservice
访问客服，超时502，网上说同一版本要全部统一比如5.6就所有配置文件要改成5.6是不是存在这样的问题,某个页面链接超时502报错
问：https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/?utm_medium=distribute.pc_relevant.none-task-blog-BlogCommendFromMachineLearnPai2-6.nonecase&depth_1-utm_source=distribute.pc_relevant.none-task-blog-BlogCommendFromMachineLearnPai2-6.nonecase
问：这里有个参考网址，是不是和这些有关，这些配置问题
答：您好，
上传了php探针文件x.php进行测试，地址：https://www.xinshengwgw.com/x.php，是能够正常显示的，说明搭建的php环境是正常的。附图：。并且只有访问此地址：https://www.xinshengwgw.com/app/index.php?i=8&c=entry&toopenid=oUAIUwvM6lZckPmyx5oLDj7wJjJo&do=chat&m=cy163_customerservice出现502的错误，请您联系对应的程序开发人员，检查是否存在程序执行超时的情况。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是我朋友的一个站点，他不记得之前的ftp信息了，通过域名网站自检找到地址是：hejingwen1234.gotoip3.com.但是用户名密码不记得了，怎么办
问：hejingwen1234.gotoip3.com ping也不通。
答：您好
虚拟主机是禁ping了的,忘记ftp信息可在业务管理–虚拟主机管理–管理 页面中右侧查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经实名认证拿到ftp信息，还是登录不上去，你帮我测试一下吧
答：您好
问：还是不行啊，还有那些需要特别设置的吗
问：已经登录成功了，谢谢
答：您好，
好的，如还需协助，欢迎您随时联系我们。非常感谢您长期对我司的支持!
问：zdgjschool.com 该域名之前绑定的服务器麻烦进行恢复，金额已经充值到余额,密码没有，我们之前是购买的虚拟主机
答：您好，
已经成功扫描恢复该站点数据,目前测试网站也已经可以正常访问,请刷新查看,本次处理扣除费用1168.00元 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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