问：虚拟主机升级了IPV6空间，域名要重新改解析吗？,虚拟主机升级了IPV6空间，域名要重新改解析吗？
答：您好，不用修改解析，但是双栈虚拟主机不支持ipv6部署https访问，当前情况如果您需要ipv6访问请您关闭SSL证书部署。
如果您需要ipv6也需要https访问请您考虑升级云服务器配置使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一直使用的建站助手，www.9dxs.cn 配置了伪静态，iis信息服务里面也设置了，均无法生效。现状是：网站后台配置开启了伪静态，规则在d:\\www\\jdxs\\www\\re_write\\当中。我在建站助手选择不使用，然后再ISAPI筛选项中添加了网站目录re_writer下的筛选器，反复测试均不成功。麻烦帮忙设置一下伪静态，谢谢！
答：您好，程序基于dede织梦程序 ，可至站点后台直接生成静态页面即可，若经过二次开发，则需要联系程序开发人员获取伪静态规则，然后参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 中win 2003部分内容调整即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.9dxs.cn//用户名:**********，密码:**********!!!二次开发版本开发人员已经给了伪静态规则，位置d:\\www\\jdxs\\www\\httpd.ini源文件及说明在C:\\Documents and Settings\\\\桌面\\xiaoshuo\\iis6目录下
核心问题搞不清楚建站助手在生效还是需要手动去生效？例如http://www.9dxs.cn/wuxia.html目前能访问，但是里面链接又是自定义404，而非系统404。
还请麻烦大哥帮忙看一下，感激不尽！
答：您好，规则已添加，详见附图1，2 ，已可访问，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.9dxs.cn/heidaoxueshengiiitianmenlongfeng/ 这种还是没生效，您访问截图的可能是本地静态文件
答：您好，已按照您的规则进行了添加，且参考了教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 ，建议联系程序开发人员对规则代码在进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站可以正常打开了 现在搬移过来 获取验证码获取不到 短信接口账户密码和密钥都正常 ，是不是环境原因还是数据库新购买的原因 麻烦看下 谢谢
答：您好，
现在测试一下，/www/visit/ 目录下的文件存在bom 编码导致。
已经帮您将bom 编码删除，现在测试看看是否正常。
站点www根目录下存在1.php，下次您可以直接访问1.php就可以清理当前文件夹下所有文件的bom 编码了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在可以了 谢谢 好的清楚了
答：您好，
客气，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：点击 提交也一样 没有 反应
问：还是那个问题估计
答：您好，
提交有500报错，在浏览器调试模式下测试发现是截图中的错误。
还请您核实检查下程序了，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可是之前搬移过来是没有这些问题 都是完整的
问：现在就是最后一步 点击提交没有反应 之前是可以的
问：什么问题 这里之前网站可以提交 就是昨天搬迁过来出现这些问题 代码和程序是完整的 应该就是系统环境还是哪里配置问题
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前我们通过浏览器调试模式以及您的网站运行日志里面看到都是相同的报错。
您的站点是开启了日志的，日志在/www/visit/data/runtime/log/202005/30.log 这里面。
问：我明白了 要加个判断就可以 可以给我加一个判断吗
答：您好，
抱歉给您带来不便了，涉及程序上的问题我们的确无法为您调整和处理。
我们对程序方面也不太熟悉，还请您让您的技术人员为您调整处理一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：加了 还是不行 可能环境问题
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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