问：您好！通过xftp 输入ip 、用户名 和 密码后 无法连接此服务器
,通过xftp 输入ip 、用户名 和 密码后 无法连接此服务器
答：您好，
您主机是 系统， 这里请使用ftp协议（不是sftp）连接21端口，然后输入ftp账号和密码在进行连接;
如果您主机内还没有创建ftp账号，需要先创建ftp账号在进行连接。
问：127.0.0.1:
答：您好，
附图，我司现在查看服务器cpu并没有100%，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
CPU为什么这十天来一直居高不下呢？
答：您好，我司现在观察了服务器一段时间，查看服务器cpu使用状态都比较正常，并没有出现cpu100%的情况，请您继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是说之前CPU很低，这十天来为啥子突然高了？
答：您好，检查先前的记录，CPU高是网站管理助手的原因，如果不修改网站建议直接关闭掉网站管理助手程序，另外下次CPU高的时候，建议把任务管理器界面截图到工单中，我们查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP账号：麻烦把系统备份的/www/u_file/这个文件夹恢复至现在的文件夹 内。覆盖原有的文件夹即可
问：我这边操作一直都提示恢复失败
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实u_file 目前文件在的，要复制到具体哪个位置。另外是复制文件夹还是文件夹下面的子目录 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要恢复备份的u_file这个文件夹到现在FTP内的u_file这个文件夹。不是复制
答：您好，已经从备份恢复u_file文件夹，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案密码在哪查询？谢谢
答：您好，
1.备案ICP密码是首次备案成功时工信部发送至主体负责人手机或邮箱上的；
2.若忘记了，可在工信部网址：http://beian.miit.gov.cn/ 右下方选择找回备案密码，选择对应 ，信息匹配后会重置发送至手机或邮箱上；
3.若无法在线找回，大部分管局可通过书面申请方式重置，在https://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载对应 找回密码表格，根据表格说明填写反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 因为之前的主机是其他名称，新购买了一个虚拟主机，把网站代码转移过来出现的情况。目前的网站地址：www.ebeiec.com 之前的测试地址FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：gdhaiye.gotoftp11.comgdhaiye.gotoip11.com帮我看看是什么问题，谢谢！
答：您好，是否已恢复呢？当前访问显示正常未见错误请再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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