关于云主机升级通知-其他问题

问:收到贵司的云主机升级通知。一、这个通知里面没有提供新主机的系统和端口,如何登陆?二、从现有主机迁移数据到新主机,谈何容易?贵司不负责复制现有数据到新主机?,关于云主机升级通知

答:您好,当前查看您提供的截图中2个服务器在不同的会员名下,请不妨提供一下相关通知邮件的发件方地址这些信息,以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP账号:密码:********** 复制密码修改密码上传地址:jslpjs.gotoftp2.com解析别名:jslpjs.gotoip2.com. 解析指南

答:您好,核实是主机容量超标.当前特殊为您申请开启一次,可通过虚拟主机管理–升级–升级为云峰B型,升级后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问: 升级存储配置后 宝塔面板存储显示一直异常

答:您好
升级磁盘后系统内部不会自动增加,需参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 手动扩容一下,若需我们协助您扩容,请提交正确工单分类:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【磁盘扩容/合并/分 挂载】 并提供登录密码,我们为您处理,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站域名;www.feelingdeco.com历史操作;域名到期后在服务商哪里续费,重新解析了域名。问题;今天早上依旧打不开网站,查询后是域名解析地址不对,域名服务商重新解析 ,贵司客服说帮忙检查后说解决不了,请求帮助处理。

答:您好,
查看该站点数据库配置文件中使用的数据库密码有误,重新修正后已经可以正常访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这两网站,一个网站后台更新,另一个网站自动生成。而且,我装一个网站的后台时,会影响另一个网站后台。什么情况?

答:您好,是否连接同一数据库,请排查,若需我司登录服务器内进一步排查,请您提供正确远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:远程桌面登陆IP: 127.0.0.1: 服务器用户名:**********密码:**********  或者    

答:您好,核实连接同一数据库,新安装的网站,请修改配置文件连接其他数据库,比如,同时不建议使用账号连接,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我有网站原码,安装的时候要怎么安装才不会用的第一数据库

问:如何设置才能让   http://www.jiayinwh.com/   http://www.yinjiawh.com/这两个网站不冲突?

答:您好,查看两个网站的连接信息使用的是同一数据库。您需要进行修正:
1.  网站ww.jiayinwh.com 安装或者导入数据时使用数据库,已安装的需修改数据库连接文件/data/common.inc.php文件里的连接信息。
2.网站www.yinjiawh.com 安装或者导入数据时使用数据库,已安装的需修改数据库连接文件/data/common.inc.php文件里的连接信息。
这样就不会冲突了, 请您登录服务器内查看调整后再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这样改吗?这是ww.jiayinwh.com 网站的数据库。三个网站这样改了之后就没有问题是吧。

答:您好,是的, 每个网站用各自对应的数据库名,用户,密码, 三个数据库分别安装或者导入数据,这样三个网站才是独立的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:以这个站点为例:ww.jiayinwh.com  是这样改写就对了吗?

答:您好,对的, 然后您还要把数据导入该数据库,如果本身还没有数据, 您可以选择重新安装, 安装的时候填写这个数据库帐号密码信息即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我在重装,但系统提示不正确。能否帮我装一下?

答:您好,请确认下,您是不是又搞混了,
www.yinjiawh.com目前绑定在ftp名为的站点上, 对应数据库最好也用,而您截图上填写的,另外,您几个数据库里面都有数据,我们帮您安装是否可以覆盖数据,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!

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