问：需要修改备案信息，但无法找回密码用户名:**********电话：邮箱：fordzdl@163.com
以下为备案中心发来的邮件
根据备案真实性核验的要求，网站备案填报域名指向的ip,必须与备案填报的主机ip信息一致，也就是您通过我司平台备案后的域名，必须指向我司的主机ip使用，而不能指向其他接入商IP段；
【网站备案号：京ICP备号-1，网站名称：瑞福声，原因：部分未接入，域名：rfsound.com.cn，业务：虚拟主机rfsound】
您必须在我司指定的时限内进行变更备案或将域名重新接入，若未能在规定时限内完成接入或变更删除非我司接入域名，则我司将会按备案信息不实，把所有域名列入异常名单、中止域名访问并会取消该网站的备案接入。
网站备案中心,备案网站无法找回密码
答：您好，
若忘记备案平台登记密码，请核实注册账户时登记的手机：1381***4050 或邮箱：13** 是否还在使用；若在使用，请点击备案平台右上方“忘记密码”，输入用户、手机号或邮箱，对应选择发送，系统会重置密码反馈至对应的联系方式上；
若手机和邮箱都未使用了，请在工单中补充上传营业执照和法人身份证，注明申请人姓名，我司核实确认情况属实后，可重置登记密码反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机和邮箱都未使用了申请人：周达雷 电话：邮箱：fordzdl@163.com
答：您好，备案登录用户名:**********，登录密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想购买云主机，看一下功能和速度，先买了一个测试版的，购买成功后，不知道哪里建立站点。
以前接触过宝塔，我看宝塔的设置
我现在不知道如何增加站点，如何连接数据库。
答：您好，宝塔的堵路账户是cp,密码是服务器的初始密码,登录后点击网站管理即可创建站点,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何设置网站只读，这边设置目录无效，能否设置只读
答：您好，查看已经设置成只读了，测试也无法上传文件的，是我司服务器管理员，不能设置只读的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：打开手机站显示： Error Warning!Technical Support: http://bbs.dedecms.com
Error page: /m/list.php?tid=1Error infos: 错误警告：连接数据库失败，可能数据库密码不对或数据库服务器出错！PC站后台登入输入密码后也是这样。
另外管理MYsql界面显示服务器连接: SSL未被使用
答：您好，我司为您修正了网站数据库连接信息，请您在测试下
服务器连接: SSL未被使用，这个不影响数据库使用，这个提示是管理页面没有部署SSL证书的提示，可以忽略,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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