问:服务器宝塔密码没有修改过,登录不上,服务器宝塔面板密码错误
答:您好,
将宝塔面板重置为了 请登录测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮扩容一下 刚刚升级了10G数据盘
答:您好,已经扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程 127.0.0.1:不用输入用户名和密码就可以直接关闭服务器。
答:您好,这个是因为安装了360引起的,进入会进入360的一个安全登录界面,建议卸载360安全卫士,安装云锁防护,参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093
您当前是独立IP主机,如需我司进入服务器处理,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【web配置/参数调整】 提交此工单我司会按照服务标准为您处理(处理标准:https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ),部分问题可能会涉及费用产生,谢谢。
问:原始服务器是2003版本,打算稳妥升降到2008,因此想买一个测试主机,将现在的2003完整搬到测试主机,然后在测试主机上升级到2008,检查一切是否正常,如果正常就正式升级原服务器。麻烦把详细步骤告知,谢谢!
答:您好,
2、然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=823制作镜像。
3、镜像制作好以后,您到新购的服务器的,登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板—截图处选择您制作的镜像,然后不保留数据重装,这样就将您的旧服务器整个数据转移到新主机上了。之后就可以测试升级系统的功能了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器建站助手无法正常更新,点击更新之后还是会再次弹出更新,且已经多次点击跟新了,还是会弹出
答:您好,请提供服务器ip 远程登录用户名密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ip 127.0.0.1:服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答:您好,已调整处理请在核实测试,查看是exe没替换成功,可能是安装安全狗影响,现在手动处理了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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