问：宝塔地址： http://127.0.0.1:9188/1dca8208宝塔账号：衰仔的站群服务器宝塔密码:**********用户名:********** 密码:**********@yckj2019请帮我重启服务器看一下,服务器数据库异常关闭，导致网站打不开
答：您好，
服务器已经重启,现在测试宝塔面板以及数据库运行均正常,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：3Q
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接发不到邮件
答：您好，请提供下退信等内容,可提供下邮箱登录密码我司测试发送下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：密码:**********
答：您好，检查邮局状态正常，测试当前账号收发也是正常的，我司尝试通过QQ和163都能正常收发，具体是哪个地方发的邮件无法收到，请登录邮箱-反垃圾日志 看看是否有拦截记录，不过当前账号我司查看并没有拦截记录的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器先帮我开起来一下 我急用 我们马上处理升级一下软件 急用 急用 急用
答：您好
抱歉,我们看服务器在 受到43GB的ddos攻击,我们向机房申请解封但因攻击较大,机房并未同意解封。
目前可参考以下处理：
1、若不着急使用,可等待8小时后机房自动解封,
2、若着急使用并且避免再一次受到攻击,请将服务器升级到香港高防使用,香港高防默认就支持100G防护,只要攻击流量小于100G都可以预防,若攻击超过防护值,需升级防护值,请知悉,升级方法：业务管理–服务器管理–管理–配置管理–变更机房线路中选择香港高防,变更后ip会发生变化,数据系统自动迁移,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登入后断掉 就登不上了
答：您好，
请提供一下服务器远程登录账户密码我司协助核实下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1:
答：您好，重启服务器后已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我还是进不去诶
答：您好， 附图，测试远程正常，请重新远程试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在已经将域名解析到服务器赠送的二级域名（s.gotocdn.com），申请恢复访问！
经我们系统监控到贵司的服务器（IP地址:127.0.0.1）遭受到DDos攻击（44GB, pps0攻击源:伪装 ,攻击类型:SYN），影响网络稳定，我们的防火墙已经把受攻击的IP阻挡，烦请贵司检查有关的服务器。 强烈推荐升级到我司“高防线路”机房！高防线路支持30~500G防护，专业防护DDOS、CC等攻击。管理中心点“更换线路”，将主机迁移至“高防线路”即可，系统自动转移数据，用户不需做任何操作。 如亚数机房香港线路受攻击，可登陆管理中心》业务管理》服务器管理》点管理，点“增加高防IP”，可单独购买香港线路高防IP地址使用。 攻击至少封8小时,两次或以上攻击将封停240小时，我司已开启百度云防护。请先把所有域名做别名解析到赠送二级域名，直接解析到IP的域名将无法访问。如需恢复服务，建议升级到我司高防线路机房，升级完成即可恢复正常访问。 现为您自动开启了[baidu云加速]进行防护，请您将域名解析到服务器赠送的二级域名（s.gotocdn.com）才能恢复访问， 如果主机是用于私服相关、肉鸡扫描、非法网站等，请尽快迁移数据到其他公司，我司不接受此类非法应用，一旦发现的将永久关闭不退余款！
答：您好，该服务器受ddos流量攻击44G，机房封停24小时，
问：别名解析到二级域名了，解封后，受到攻击还会被封吗？
答：您好，已电话联系，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经申请更换高心机房，迁移后，请告诉我。谢谢
答：您好，已迁移完成，服务器上网站已经可以打开，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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