问：您好，,备案码格式
答：您好，
问：FTP(上传)用户名:**********
我在后台的“虚拟主机管理”列表中，选中想操作的主机，然后点击“管理”进去。最后点击“进入高级管理”，却收到提示“FTP帐号和密码为空”。但是我早上明明可以直接进去的。麻烦尽快处理问题！
相关网址:www.protech-instruments.com
答：您好，
已经为您调整, 请再次测试, 若是仍然存在该问题, 请联系QQ: 核实, 或者让他提交工单; 您也可以换个浏览器再次测试; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.syks168.cn/ http://www.syks168.cn/adm 请帮忙看看这个网站后台更新数据的时候会出现这个情况 请协助帮忙解决FTP账号：密码:********** 复制密码修改密码上传地址：gzhlsjy1.gotoftp11.com
答：您好，非常抱歉给您带来不便，您提供的后台密码是错误的，请先提供正确的密码 我司测试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1、测试是可以更新的，如图 是正常的。 不过建议您尽量不要使用 一键更新网站， 这样是更新所有的页面，因为您使用的是虚拟主机，会导致服务器资源使用较高，这种会导致进程卡死，
2、建议分栏目 分多次 更新 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看这有是怎么回事呢
答：您好， 请再测试下 可以生成了，可以参考教程 https://www.cnblogs.com/ITRoad/archive/2011/08/09/.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲 网站怎么突然变成这样了 帮忙解决一下嘛
答：您好，
选择生成- 模板选择 default/index.htm 进行更新。 目前已经为您 更新 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
我的原来主机是国内电信的，刚刚升级了免备案的香港主机，怎么显示有国内电信机房呢
答：您好，
升级会涉及到数据转移，有一定的时间延迟性，当前已经升级完成，主机已经是香港主机了，您可以ping测试地址看到ip。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边要做一个wsh1998.com域名转出，但因为接收方也是西部平台帐号，因为无法通过转移密码进行相关转入操作。请直接将该域名转移至hn3h.cn帐号，谢谢，我这边已非常确定转出。
答：您好，请您提供转移密码至工单 ，我们协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您于 14:24:30 在西部数码索取了域名：wsh1998.com 的转移密码，对应转移ID为： 转出密码:**********
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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