问：zzy.zzhltx.cn这是我的代理平台，yanghongyu，yanghongyu199014，后台登录验证码忘记了，麻烦你们直接帮我重置一下吧，登录进去之后，帮我同步一下所有产品的价格，都和你们官网一致就可以了不需要改动，谢谢,帮我同步数据
答：您好，
1.请问您是说的代理平台后台的专属密码忘记了吗？您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 中最后一个方法去重置。
2.对应价格同步可以到后台截图位置去同步,非常感谢您长期对我司的支持!
问：渠道经理已经发了流程给我了，我现在没办法操作，能我就不找你们了，需要你们帮我操作一下，谢谢
答：您好，已经为您重置了专属密码为yanghongyu199014，后台产品也为您进行了同步价格，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前虚拟主机数量不多，之前点击这里打开速度都很快，通过平台的程序升级后，在后台点击虚拟主机管理等待响应时间比较长，每次都要等好久才能显示，希望能帮忙解决下。网址：https://zhuji.chenqiyun.cn用户名:**********密码:**********管理密码:**********
答：您好，已经调整了，检查是程序上有异常，请再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：C盘满了是要升级那个
答：您好，
在服务器管理中点击升级,选择系统盘进行升级即可,升级前需要先远程登录服务器进行关机,升级后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 进行磁盘扩容操作,
另外,查看您账户还没有实名,请通过此处进行实名认证,以便更方便的管理服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经升级系统盘，麻烦帮我扩容一下
答：您好，已调整了 ，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：
FTP密码:********** 上传地址：zgjzsb518cn.gotoftp2.com
域名：zgjzsb518cn.gotoip2.com.账号：密码:**********
答：您好，核实到 数据库为空 ，请导入数据后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据已经上传了，是不是数据库恢复的问题啊数据库:
用户名:**********
服务器地址:sql.db247.vhostgo.com
用户密码:**********
答：您好，请您参考我司教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 操作mssql 恢复操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库提示恢复成功，还是打不开
答：您好，数据库为空 ，请上传bak文件至www目录中，我司协助导入数据库 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经上传zgjzsb518cn.bak
这个是恢复的
答：您好，数据版本不兼容，详见附图，主机的数据库是 2012版本 ，请核实您本地的数据版本 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是2012的
答：您好，请您核实您本地的数据库版本，若您本地不是2012 ，我司需要为您更换数据库版本 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地是2008
答：您好，
请您在本地数据库中先将该数据库的兼容级别设置到，然后再重新导出bak文件，然后再恢复到该虚拟主机所带sqlserver；非常感谢您长期对我司的支持!
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