问： 127.0.0.1，服务器密码丢失，找不到了。可以帮重新修改一下，服务器登录密码:**********.,服务器登录密码丢失了
答：您好，
您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置宝塔面板登录密码；
如需我司协助重置该服务器的宝塔面板登录密码，可以选择工单类型【主机租用vps、云主机】—【系统设置】—【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】提交，并附上正确的账号的密码；该服务器有赠送的3次金牌服务，您如果提交该工单类型在金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 是这个吗
答：您好，
截图中给的密码是该服务器的账号的初始密码，如果您之前没有修改过账号密码，那么就是这个密码；您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置宝塔面板登录密码；如需我司协助重置宝塔面板登录密码，可以参考前面的回复，选择对应工单类型提交；非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板登录用户名:********** ,密码给忘记了？
问：是的，，只有重置是吧
答：您好，
可以参考前面的教程重置；如需我司协助重置宝塔面板登录密码，可以参考前面的回复，选择对应工单类型提交；非常感谢您长期对我司的支持!
问：本来买的是高防100G服务器，因为今天受到攻击，我升级到300G防御，但是打开网站SSL证书显示都是DDOS如图
www.cpitoken.com
答：您好，
之前应该是受cc防护的影响，已经调整，不过目前查看该服务器的高防ip地址127.0.0.1再次受320GB攻击，被封停4小时，请您稍后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是400G防御
问：是否可以测试达到多少攻击，或者我在哪里可以看到，这样我就可以提前升级到800G
答：您好，无法测试对方能达到的最大攻击 ，机房反馈是受450G攻击，现在流量已经降低，已经再次解封 ，暂时可以观察下，若对方再次攻击超过购买攻击上限 ，可以通过我司前台升级功能升级防护值 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在是买了500G防御
答：您好， 我们查看现在网络正常 ，可以观察一段时间 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：直接升级到800G了，看看你们机房的实力了
答：您好，好的，请您继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能查一下最高的攻击峰值是多少吗？
答：您好，
抱歉,由于当前为夜间值班时间,暂时无法核实目前所受攻击的峰值情况,您可以在明天早上9点后回复工单,我司向机房进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到信息说普通IP：127.0.0.1已经解除封停，但是为什么用这个IP不能登录呢？
答：您好，已解封请测试，该工单过长，不利于处理您的问题，如有其它问题请重新提交新的工单
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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