问：操作系统：Linux 64位(CentOS7.6,预装宝塔面板) 预安装宝塔面板地址在哪里,预安装宝塔面
答：您好，
问：重置mysql数据库密码
答：您好，
Change is OK
mysql的密码重置为2_Ce8zmy并且测试可以登录，您测试核实一下。
下次参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 处理即可，请参考。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：数据库你们可以帮升级到5.7
答：您好，可以，请重新提交vps云主机“数据库版本升级/降级”类型的工单，金牌服务升级扣费50元
问：查看端口21是否开放
答：您好，核实21端口是开启了的,如有其他登录问题,请提供ftp登录账户和密码及宝塔登录账户和密码我司分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙重启一下防火墙，我这边程序还是连接不上。
答：您好，已经重启防火墙服务,您可再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安装SSL证书如何操作啊，一会我买一个1元的。
答：您好，用户购买好ssl证书后,可参照
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 上传证书文件并部署ssl即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个云主机选择哪个
答：您好，
两个都可以,文件验证稍快一些,可以选择文件验证方式,然后根据提示在对应站点目录下创建验证文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我申请一个证书，是自动二个都可以用是吗，比如我填写www.fanglaoshi.com，带www.和不带www.都有https://是吗。
答：您好，
是的,申请证书是填写abc.com或者www.abc.com,申请成功后均可以适用这两个域名,证书申请后,参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 进行证书部署,同时部署后,需要在浏览器中访问域名直接跳转到https,则参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置301即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：/.well-known/pki-validation这个目录在哪儿找到，我的订单是，可以帮我看看吗。
答：您好，
/.well-known/pki-validation 这个目录是需要自己创建的，已经为您创建好了验证文件，请您等待1-2小时后查看该ssl证书是否颁发；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们现在服务器是127.0.0.1用的是系统，宝塔环境我现在弄了一个asp的站点，但是不能网站后台上传文件，麻烦请问下是什么原因
远程密码:**********
网站后台：http://cqtaimei.com/ 账户： 密码:********** 管理员管理订单信息录入订单信息录入，传文件显示500错误，以前的asp环境是可以正常使用的
答：您好
问：能否加我微信我传文件给你，我们以前好几年都是用的统一格式
答：您好
很抱歉,未提供微信支持,请将文件上传到服务器桌面,并详细截图说明如何测试,我们测试下 ,并将现在报错提供下,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已经传到服务器桌面了
答：您好
问：可以重启服务器的
问：这个是以前买的西数的asp主机的，到期后源码就整体打包下来的，因为asp环境配置好了就行了，所以也就没检查，应该是环境问题
答：您好，已经为您处理，经检查分析出现该错误的原因为您的站点目录名含有“.”导致程序无法正常上传，去掉“.”将目录名改为“cqtaimeicom”后即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我试了下后台，还是跟昨天一样不行阿，麻烦看看怎么回事
问：Microsoft JET Engine 错误 \’\’ Jet 数据库引擎找不到对象\’Sheet1$\’。请确定对象是否存在，并正确地写出它的名称和路径。/updata.asp，行 61
答：您好，请检查您的excel表确认工作表是否存在，当前测试确认已经可以正常导入,请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：Sheet1 不能改名字么
答：您好，是的，您的程序不支持，您所要导入的数据须都在工作表中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不会哦，以前都是标准格式阿
答：您好，
您的程序中是固定了的，不要改名和删除数据表中的工作表，请核实。
如还有不清楚请致电转7咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Microsoft JET Engine 错误 \’\’ Jet 数据库引擎找不到对象\’Sheet1$\’。请确定对象是否存在，并正确地写出它的名称和路径。/updata.asp，行 61
还是这个
答：您好，请将您的execl表上传到服务器提供存放路径检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键我并不知道传到哪里去了，
答：您好，请将表格发送到邮箱@qq.com,非常感谢您长期对我司的支持!
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