问：这个工单的问题还没处理好，怎么把状态设置成完结了，现在没办法提交回复了，麻烦看下，现在CPU没有到100%，但是网站还是打不开，麻烦检查下，怎么CPU从4G升级到8G，也解决不了这个问题？,这个工单的问题还没处理好
答：您好，
依然是数据库问题，zzcms_main 模糊查询时间非常长，而且这个表被 锁表，php执行等待执行时间过长，百度云加速反馈超时，目前我们的建议时联系程序人员，先把程序中搜索框去除或者将模糊查询改为精确查询，调整好之后再上架，否则升级cpu 对解决数据库慢的问题改善并不大。
问：http://wp.xbdhome.cn:8080/indexxinyue123您好，我的phpmy访问不了。
还有我的账号和密码是多少呢。
答：您好， 请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2309 ，
若忘记mysql 密码，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：mysql 密码 之前一直没用过，以前添加数据库就是在控制面板里面添加的。mysql 密码有默认的密码吗，在哪里查看，或者如果改了mysql 密码 对，其他的数据库访问有影响吗。
答：您好，服务器开通后的mysql 密码可尝试使用服务器的初始密码登录，另，若mysql 密码忘记可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 如图 1 进行修改，修改mysql 密码 ，不影响其他站点数据库的密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：？初始密码是多少呢
答：您好，mysql的初始密码和服务器的初始密码是一致的，在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》服务器初始密码处点击查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sh /www/wdlinux/wdcp/shell/mysqlchp.sh 控制面板运行命令就自动退出了
答：您好，当前测试对应脚本可以执行，并且测试其重置也是成功了的，建议您可以重新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那谢谢你了，帮我给改了，还有后天点进去是空白的呢。http://wp.xbdhome.cn/pma_38aa4d91/
问：我清理了下缓存，弹出来输入账号和密码了，但是输入后点击确定，就是空白页面了。
答：您好，根分 满了，无法写入，//目录下有2个文件各占15G，由于是您自己的文件，我们无法确认，请您自己核实删除，删除以后重启下服务器。或者说单独升级系统盘容量，如果升级，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不应该啊，我购买的是150G的空间盘呢。是不是要移动到其他盘呢。
答：您好
2、升级后系统不会自动增加容量,届时可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 手动扩容下,或回复工单,我们特殊为您扩容处理,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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