问：122.114.5242:35360360
,远程速度慢，服务器带宽异常
问：远程输入账号密码:**********分钟才能连上，FTP也是
答：您好，查看服务器带宽满了，建议升级带宽到5M再观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：….
问：服务器上面全是僵尸网站几乎零访问，请仔细排查流量出自哪里，我用云锁排查也没有发现
答：您好，观察了一段时间，带宽占用大时基本都是117.34.13 这个ip段的，核实开启了百度云加速的，来源IP是百度云加速的节点IP，建议考虑关闭百度云加速这样才能查看到真实IP,目前带宽占用不高建议继续观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云加速关闭了，请在仔细看下
答：您好，我司现在查看服务器带宽已经正常了，请您在远程服务器测试下速度如何，请您继续观察下，下次再次出现远程慢的情况，请提交工单，以便我司查看异常ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天的流量正常吗？
答：您好：
问：代理平台后台升级出现这个错误
答：您好，能否打开网站详细报错后再升级方便确认原因,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：就截图的那个提示错误
答：您好，您可以参考https://www.cnblogs.com/mq0036/p/.html在服务器iis中设置asp参数显示错误信息，然后在点击升级，查看具体错误信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
根据报错请检查站点目录文件权限，并核对磁盘是否满了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：未满，目录文件是用站点管理器开的 没有啥问题，前几个升级包可以升级，到这个就行了
答：您好，能否提供一下您站点的ftp信息及管理帐号密码方便我司检查测试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器升级SSD硬盘资料需要备份并自己转移吗？
答：您好，不用备份的，会自动转移数据的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：尊敬的用户：
更多信息请访问： https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=911
西部数码
答：您好，该主机127.0.0.1于 19:18:30受攻击42GB的DDOS攻击，被系统封停了，您现在是无法通过外网访问该服务器的，只有等待机房检测攻击停止后解封了主机，再尝试访问核实
建议您将该主机升级到高防机房，升级后服务器的IP就会变，而且服务器网络也会恢复，升级后需要将域名解析到高防IP上，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，假如我买了100g的高仿，人家攻击是不是不超过100g我的网站就没事，超过了网站还是打不开？还有个问题就是这个100g是一个月内有100g防护吗？最后个问题，这个高仿可以按月来吗
答：您好，是的，只要不超过最高的阀值，就会被外围DDOS硬件防护给清洗掉，请知悉
100G是峰值，没有时间限制的，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以按月续费吗
答：您好，服务器可以按月进行续费，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以更换ip吗？这个是原ip127.0.0.1
答：您好，抱歉，高防IP是不能进行更换的，只能使用分配的IP进行绑定核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个不是高仿ip啊，我要把这个ip换掉
答：您好，127.0.0.1这个是香港CN2线路服务器，不是高防的，如果您要高防的要变更机房线路，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 数据默认会自动迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.micromarketing.com.cn/这个网站打不开啊
问：打开速度太慢了
答：您好，测试可以访问香港高防线路访问请求会经过防火墙过滤，访问响应相对较慢，同时也受骨干网出口线路影响访问，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
